Gelöst
Speedport W 723V Typ B monatliche Abbuchung 1,44 Euro - Lastschriftverfahren einstellen und Retourenschein ohne Kundennummer
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe vor vielen Jahren einen Telekomvertrag mit Telefon und Internet gebucht und später noch einen Speedport W 723V Typ B gemietet. Seither bin ich 3 x umgezogen. Den Vertrag für Telefon und Internet kann ich im Telekommaccount einsehen. Den für den Speedport nicht. Ich bekomme monatlich 1,44 Euro abgezogen. Ich würde gerne das Gerät zurückschicken und die Abbuchungen canceln. Ich habe mir einen neuen Speedport gekauft. Ich habe noch eine Rechnung, auf der vor ca. 4 Jahren die Gebühr abgebucht wurde. Mit der Kundennummer und PLZ Kombi kann allerdings kein Mietgerät gefunden werden. Ich hab nur die Daten auf meinem Kontoauszug.
Wie kann ich das Gerät zurückschicken und die Buchungen einstellen?
LG
Tanja
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Dibbelabbes777 hast Du die alte PLZ eingegeben
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Dibbelabbes777
besten Dank für die Rückmeldung.
schön das es damit dann doch geklappt hat 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von