Gelöst
Speedport W 724 V findet DECT Mobilteil nicht (Gigaset CL 660 HX)
vor 5 Jahren
Da mein altes Festnetz-Telefon nicht mehr funktioniert, ging ich frohgemut in den Mediamarkt und nahm mir ein Gigaset CL660 HX mit, in der Hoffnung, es an meinem Speedport W724V als DECT Telefon betreiben zu können. Das Mobilteil wird allerdings nicht gefunden. Jetzt weiss ich nicht: ist es nicht kompatibel? Oder ist was am Router kaputt? Die Firmware des Routers habe ich aktualisiert.
Der Netzauftritt von Gigaset scheint eine Kompatibilität zu behaupten.
https://www.gigaset.com/de_de/cms/service/kompatibilitaet/produkte.html#product1=11&product2=699
Mag mir jemand empfehlen, ob es besser ist, ein anderes Telefon zu kaufen, oder einen anderen Router?
Wenn ja, welches / welchen?
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
@Stadtpark-Hartmut Versuche zunächst mal folgendes: Logge Dich aus dem Konfigmenü des SP W 724V Typ C aus und klicke auf diesen Link:
http://telekom.de/einrichten
und folge den Anweisungen. Nach Beendigung dieses Assistenten, Du bist nicht im Konfogmenü eingeloggt, klicke auf diesen Link:
http://speedport.ip/html/login/status.html
Werden Dir dann Deine drei Telefonnummern mit grünen Häkchen angezeigt?
Falls nicht, melde eine Störung:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Alternativ kannst Du auch versuchen, den SP W 724V Typ C nach Bedienungsanleitung auf Werkseinstellungen zurückzusetzen (über rückseitige versteckte Resettaste) und neu zu konfigurieren.
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Dankesehr an UlrichZ!!
Der Factory Reset hat die Telefonie repariert! Jetzt hat auch das Anmelden des Gigaset DECT funktioniert!!
Beim Folgen des oberen Links (Einrichten der IP-Telefonie) waren alle Haken auf Grün gewesen, aber der 2te Link (Abfrage des Speedport-Status ohne im Konfig-Menue eingeloggt zu zu sein), meldete zu den 3 Rufnummern immer noch inaktiv.
Dann habe ich den Reset-Button betätigt und gewartet, und jetzt habe ich überall grüne Haken, Telefonie-LED leuchtet und Gigaset DECT konnte sich anmelden. Scheint jetzt alles zu funktionieren! Hat mir einen Ausflug in die Stadt gespart und etliche Euros, die ich sonst für einen neuen Router ausgegeben hätte.
Nochmal vielen Dank!
P.S.: das mit dem Hinterlegen einer anderen Rückrufnummer im Kundencenter muss ich mal machen, wenn ich mir ein Mobiltelefon zugelegt habe. Im Moment war ich tatsächlich telefonisch für mehrere Tage nicht erreichbar gewesen, was erst auffiel, als mein Arbeitgeber einen Kollegen vorbeigeschickt hat, weil Sie mich nicht anrufen konnten... - lol - ich telefoniere so selten, dass es mir überhaupt nicht aufgefallen war.
(Einen Mobil-Vertrag hat die Telekom mir schon vor 3 Jahren oder so aufgeschwatzt - habe beim Telefonmarketing einmal zu oft "Ja" gesagt^^), aber mangels Handy habe ich die Micro-Sim dann in mein iPad gesteckt, mit dem man allerdings nicht telefonieren kann...). Aber das nur nebenbei.
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Uneingeloggter Nutzer
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von