Solved
Speedport w 724 V typ a
6 years ago
Hallo wer kann mir helfen?
Ich habe folgendes porblem mit meinen Router und zwar stützt er ab wenn ich ein Anruf auf das Festnetz Telefon bekomme. Der Fehler tritt aber nur sporadisch auf.
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6 years ago
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6 years ago
@JaquescStartet er neu oder verliert er die DSL Verbindung?
Als erstes das;
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
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from
6 years ago
Der Router startet neu und bei der Diagnose Funktion taucht auch kein Gehler auf.
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from
6 years ago
@JaquescWenn er komplett startet tip ich auf den Router, ist er gemietet?
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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from
6 years ago
leider nicht
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Unlogged in user
from
6 years ago
Klingt ein wenig nach gealtertem Netzteil, das nicht mehr volle Leistung bringt. Und wenn die bei einem ankommenden Anruf bisweilen gefordert wird, dann geht das halt schief und der Router startet dann neu.
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from
6 years ago
Ist der W 724V gemietet oder gekauft?
Für mich klingt es ebenfalls nach einem Spannungsproblem.
Entweder Netzteil oder Router.
Falls das Problem bei einem analogen Telefon an der TAE -Buchse auftritt, einmal testweise im Speedport DECT und WLAN abschalten.
DECT und WLAN sind die größten Stromfresser.
Nach der Fehlerbeschreibung zu urteilen gehe ich aber mal davon aus das der Speedport ausgedient hat.
Ist schließlich nicht mehr der Neueste.
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from
6 years ago
Wie gesagt der Fehler passiert nur sporadisch ich könnte jetzt auch nicht auf die schnelle mal prüfen ob es an Netzteil liegt. Hab das Gerät keine 4 Jahre! Ist das schon alt ?
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Unlogged in user
from
6 years ago
Hallo @Jaquesc,

ein Defekt kann auch nach kurzer Zeit bereits auftreten.
Lass uns doch einfach mal gemeinsam einen Blick darauf werfen.
Bitte befülle dafür dein Profil mit Daten und gib mir danach kurz hier Bescheid.
Viele Grüße
Lea C.
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from
6 years ago
Danke für die Hilfe hab mit aber ein neuen router mit Mash Funktion gekauft.
Unlogged in user
from
6 years ago
Funktioniert denn mit dem neuen Router alles wieder wie gewohnt?
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from
6 years ago
Bis jetzt ja
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Dann werde ich das Thema vorerst mit diesem Beitrag als gelöst markieren.
Sollte es doch wieder zu Schwierigkeiten kommen, melde dich gerne wieder, @Jaquesc .
Bis dahin wünsche ich aber erstmal einen schönen Sonntag und guten Rutsch ins neue Jahr!
Viele Grüße
Lea C.
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