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vor 10 Jahren
Hallo @tobi10
Hast du evtl einen Meida Receiver bei dir zuhause?
Was steht den im Routerlog, wenn die Verbindung unterbricht?
Schonmal versucht den Router c.a 3 Minuten vom Netz zu ziehen, und dann wieder einschalten?
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von
vor 10 Jahren
@tobi10,
kann sein, das ich dich das schonmal gefragt habe: hast du schonmal versucht den Router auf die werkseinstellungen zurück zu setzen?
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von
vor 10 Jahren
Jo, hast Du gefragt. Habe ich auch gemacht. Gestern erneut im "Beisein" des freundlichen Hotline Mitarbeiters.
Aktuell läuft es auf ein Austauschgerät hinaus. Trotz Reset und Konfig der Leitung und erneuter Einrichtung des Routers besteht das Problem weiterhin...
Gerät soll morgen da sein, dann anschliessen und mal gucken..
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von
vor 10 Jahren
@tobi10,
Vllt sollte ich auch einfach mal nen neuen Router bekommen. Morgen soll wieder ein Technicker kommen, da die A & B ader falsch angeschlossen ist, obwohl gestern schon ein Technicker draußen war.
Aber mit den Technickern hats die Telekom anscheinend eh nicht so.
- LG
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vor 10 Jahren
vielen Dank für den Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.
Selbstverständlich unterstützen wir auch in einem Störungsfall, da es aber nicht immer möglich und erforderlich ist tagaktuell den Kunden zu antworten, kann es unter Umständen zu ein paar Verzögerungen kommen.
Wie ich sehe, haben Sie bereits eine Störung gemeldet und ein neuer Routre ist auch bereits auf dem Weg. Wenn weitere Unterstützung notwendig ist, sagen Sie mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Anne W.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Detlev,
habe Kundennummer und Tel.Nr. hinterlegt.
Eben war wieder ein Ausfall, hier der Log:
24.03.2019 14:38:45 fe80::755c:57:df3c:f3cd Anmeldung erfolgreich. (G101)
24.03.2019 14:35:55 DHCP ist aktiv: 24.03.2019 14:35:54 WLAN DESKTOP-U95R3LO F8:A2:D6:47:C9:E5 192.168.2.100 255.255.255.0 192.168.2.1; 192.168.2.1 1814400 (H001)
24.03.2019 14:35:27 DoS (Denial of Service) Angriff SYN Flood wurde entdeckt. (FW101)
24.03.2019 14:34:21 DHCP ist aktiv: 24.03.2019 14:34:21 WLAN iPhone BC:E1:43:D2:13:88 192.168.2.102 255.255.255.0 192.168.2.1; 192.168.2.1 1814400 (H001)
24.03.2019 14:34:17 WLAN-Anmeldung an 5 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: iPhone, Mac-Adresse: BC:E1:43:D2:13:88 (W020)
Gruß
L. Hermann
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von
vor 7 Jahren
die Kundennummer kann ich leider nicht finden.
Bitte schauen Sie einmal nach, ob ein Zahlendreher drin ist.
Grüße Detlev K.
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von
vor 7 Jahren
Sorry, jetzt sollte sie stimmen.
L. Hermann
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