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Speedport W 724V Typ B keine Internet nur power und wlan leuchtet
11 months ago
Hallo,
Mein Speedport W 724V Typ B hat keine Internetverbindung mehr. Nur noch Power und wlan leuchten. Die Knöpfe online und Link sowie Telefonie sind dunkel.
per lan Kabel habe ich das Laptop angeschlossen. Im Router Menü stimmen alle Daten. Bei Überprüfung der Verbindung sagt er überprüfen der Kabel. Diese sind ordnungsgemäß angeschlossen. Ich denke nicht das der Router defekt ist.
Mehrfaches vom Strom nehmen hat nix gebracht.
Meine Tochter Internet angewiesen.
Beim Nachbarn geht das Internet. (Mietwohnung)
ich habe langsam die Vermutung das die Telefondose was wegbekommen hat. (Gewitter heute Nachmittag)
Bitte brauche schnell Hilfe
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11 months ago
Hallo @Scullyvan
Wenn es schnell gehen soll.
Wie es sich anhört, könnte ein Defekt durch Überspannung entstanden sein
Daher ggf einen aktuellen mieten
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speedport-smart-mieten
Ist der alte gemietet oder gekauft?
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11 months ago
Vielen Dank euch.
ich versuche morgen jemanden zu erreichen. 😊
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11 months ago
also kann ich wirklich davon ausgehen das der Router kaputt ist?
Alleine schon aufgrund des Alters des Gerätes ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch. Und Überspannung durch Gewitter sind in dieser Jahreszeit absolut üblich. Aber man kann auch den DSL Eingang durch Überspannungsschutzgeräte absichern.
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11 months ago
du musst nicht bis morgen warten, rufe jetzt an, auch wenn es etwas dauert
edit:
oh, morgen ist jetzt (guten morgen)😴
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11 months ago
@Scullyvan
Du kannst hier
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
selbst deinen Anschluß prüfen und auch gleich eine Störung melden.
Alternativ auch über die Hotline 0800 330 1000
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11 months ago
Hallo Ihr lieben.
habe jetzt vom Nachbarn den Router dran gehabt. Die Leitung ist in Ordnung. Der Router ist defekt.
vielen dank ihr lieben für die Hilfe.
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11 months ago
Es gibt Lieferanten, die haben so viele Router, dass sie diese verkaufen müssen 😉
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11 months ago
Guten Morgen @Scullyvan,
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11 months ago
Hallo Behar,
ich habe mir einen neuen Router gekauft vielen dank.
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11 months ago
Hallo Behar,
ich habe mir einen neuen Router gekauft vielen dank.
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