Unser Büro ISDN-Anschluss wurde letze Woche auf einen IP-Anschluss umgestellt.

Wir haben wir einen Speedport 721 V. An diesen ist ein Gigaset A415 A angeschlossen.

Leider werden durch den Speedport die Rufnummern der Anrufer nicht auf das Telefon weitergeleitet. Dort ist immer nur "Anruf von Extern" zu lesen. Im Routermenü kann man die Nummern der Anrufer aber sehen, sobald der Anruf beendet ist.

Im Einstellungscenter auf der Homepage ist die Übermittlung der eingehenden Rufnummern nicht gesperrt.

Das Telefon haben wir sowohl an dem mit 1, als auch an dem mit 2 gekennzeichneten Telefonanschluss ausprobiert.

Gleichzeitig betreiben wir über die zweite Telefonbuchse ein Faxgerät. Unsere drei Rufnummern sind den Buchsen definitiv richtig zugeordnet, denn das Telefon klingelt, wie im Routermenü festgelegt, nur bei 2 von unseren Rufnummern, unser Fax nimmt nur die Anrufe der 3. Rufnummer an.

DECT ist nicht aktiv.

Der Router wurde bereits zurückgesetzt und alles über den Einrichtungsassistenten neu installiert, dies brachte keine Besserung.

Auch ein weiteres Gigaset 415 (allerdings ohne A-> für Anrufbeantworter) haben wir erfolglos ausprobiert, dieses übermittelt am heimischen Router (724V Typ B) die Rufnummern der Anrufer aber definitiv.

Die Hotline und die zugebuchte Computerhilfe konnten leider auch nichts zur Lösung unseres Problems beitragen.