Hallo Telekom Team,

Hallo Sennaspy, danke für Ihre Rückfrage - in diesem Thread geht es um zwei verschiedene Fehlerbilder, insofern stehen unsere Aussagen auch *nicht* in Widerspruch zueinander: Der Verweis vom 19. 3. 2011 auf eine bekannte Fehlerquelle und deren Behebung durch ein Firmware-Update bezieht sich auf das Login-Problem; unser Beitrag vom 19. 1. 2012 geht insbesondere auf die Situation bei webstyler ein, dessen W 722V Typ B offenbar anfangs erfolglos versucht hat, den Automatischen Konfigurations-Service zu kontaktieren.

diese Aussage ist nicht korrekt.

Der erste Satz, den ich zitierte, war vom 11. Januar 2012 16:36 und war die direkte Antwort auf die Frage von dstrict direkt darüber zum Thema Login!
Der zweite Satz, den ich zitierte, war vom 19. März 2011 15:29 und dieser war die direkte Antwort auf die Frage von DerJo direkt darüber zum Thema Login.

Das bedeutet, die von mir zitierten Textstellen stehen in klarem Widerspruch zueinander!

Ein Posting vom 19.01.2012 stand (zumindest in meinem Post) zu keiner Zeit zur Disposition.
Mag sein, dass sie sich dankbar auf das Posting von webstyler gestürzt haben, in der Hoffnung so vom eigentlichen Thema abzulenken. Das ist allerdings nur eine vage Vermutung meinerseits :-)

Erst jüngst konnten wir jedenfalls das Fehlerbild durch den Aufruf der Konfiguration in Chrome (unter Mac) umgehen.

Das ist schön, ich kann es nicht trotz installiertem Chrome.
Wenn jetzt allerdings die Empfehlung kommt, mir einen Mac zu kaufen und damit das Problem gelöst sein dürfte, beisse ich in meine Tastatur...

Viele Grüße
Sennaspy

Hallo Sennaspy,

sehe ich genauso, ein am 19. März 2011 angekündigstes Firmware Update und eine Aussage am 11. Januar 2012, es würde kein akutes Problem bestehen, obwohl in der Zwischenzeit kein Firmware Update kam, stehen definitiv in Widerspruch zueinander.

Irgendjemand bei der Telekom hat ja am 19. März 2011 festgestellt, daß es sich bei dem gemeldeten Fehler um einen Fehler in der Speedport Firmware handelt. Dies müsste doch an die Technik zurückgemeldet worden sein, was ist denn dort damit passiert ?

Gruß
dstrict

Hallo miteinander,

da haben wir am 11.1.12 wohl etwas undeutlich formuliert. Die eigentliche Aussage ist die, dass die angesprochenen Login-Probleme nicht generell bei allen Usern auftreten, sondern nur in bestimmten Konstellationen und dass es durchaus „Umgehungslösungen“ gibt.

Ein Firmwareupdate ist nicht erschienen. Das Gerät ist seit 17.2.2011 vertriebseingestellt. Wir denken, dass der Versuch eine Lösung im "Einzelfall" zu suchen der beste ist.

Das bedeutet jeder zieht "einzeln" seinen Stecker und das Problem wurde erfolgreich ausgesessen. Mmh, wieso kommt mir die Vorgehensweise so verdammt bekannt vor?

In diesem Sinne noch viel Spass

Viele Grüße
Spy

Hallo Telekom-Team,
wie es aussieht haben doch mehrere Nutzer der 722 Typ B die gleichen Probleme mit dem Einstieg in die Konfiguration des Routers. Nun meine Frage: Haben wir als Nutzer dieses Routers, der mittlerweile vertriebseingestellt ist eine Chance diesen Fehler jemals behoben zu bekommen?
Gruß Drollo

Ein Firmwareupdate ist nicht erschienen. Das Gerät ist seit 17.2.2011 vertriebseingestellt. Wir denken, dass der Versuch eine Lösung im "Einzelfall" zu suchen der beste ist.

Na, da ich diesen Fehler auch habe, kann ich ja damit Rechnen das defekte Gerät umgetauscht zu bekommen, richtig?

Ein Firmwareupdate ist nicht erschienen. Das Gerät ist seit 17.2.2011 vertriebseingestellt. Wir denken, dass der Versuch eine Lösung im "Einzelfall" zu suchen der beste ist.

Na, da ich diesen Fehler auch habe, kann ich ja damit Rechnen das defekte Gerät umgetauscht zu bekommen, richtig?

Meine Speedport wurde zwischenzeitlich ausgetauscht. Mit dem Ergebnis, dass es keine Änderung des Fehlers gegeben hat. Nach etwa 3Wochen Betrieb tritt der Fehler wieder auf. Helfen kann vermutlich nur ein ordentliches Firmwareupdate, aber ob dies jemals noch kommen wird muss bezweifelt werden, da das Gerät nicht mehr vertrieben wird. Es wäre schön wenn sich das Telekom-Team dazu äußern könnte.
Gruß Drollo