Solved
Speedport w724v Telefonie blinkt
5 years ago
Nachdem Magenta TV nur noch ruckelte habe ich alle bekannten Lösungsansätze probiert. Eine Aktualisierung der Firmware (09011603.06.006) brachte dann den gewünschten Erfolg. Leider funktionierte dann das Festnetztelefon nicht mehr. Die Telefonie led am speedport blinkt dauerhaft. Ein reset brachte nichts und auch im Menü ist kein grüner Haken zu bekommen. Versucht man den Telefonie-Assistent zu starten Bei Aktivierung der Rufnummern kommt eine Fehlermeldung, ob Eingaben korrekt sind.
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6 years ago
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5 years ago
@Kristinliebich Ich kenne den 724 schon lang aber das die Tel. LED blinkt hab ich noch nicht gehabt. Ich geh daher von einem defekt aus. Falls der Router gemietet ist:
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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5 years ago
Bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion von meiner Seite.
Wenn ein Reset/Neustart auch nicht hilft, dann vermute ich auch einen Defekt, wie von @Chill erst mal beschrieben. Wie ist der aktuelle Stand? Haben Sie sich schon an meine Kollegen gewandt? Besteht eine Lösung? Falls nein, darf ich weiter unterstützen? Dann benötige ich bitte Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Besten Dank und einen schönen Tag.
Gruß Jacqueline G.
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