Gelöst
Speedport zurück geben w921v
vor 4 Jahren
Ich habe einen Smart 4 bei Telekom im Juni gekauft und möchte meinen Miet w921v zurückgeben ! Leider nimmt das Retour Forms meine Rückgabe nicht an. Unter KD Nummer ist kein Mietgerät gelistet, obwohl ich heute die Rechnung über 1.49 Euro bekommen habe. Ich bin umgezogen aber unter beiden PLZ nimmt er die Retoure nicht an. Wohin kann man das Gerät zurück schicken ?
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vor 2 Jahren
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vor 14 Jahren
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vor 4 Jahren
@Erhard2004 ich habe auch Probleme mit dem Reoturenportal! Das muss ein Teami klären, habe etwas Geduld!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Okay und Danke !
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von
vor 4 Jahren
Problem ist im Chat gelöst worden, auf Grund des Alters kann ich es selbst entsorgen ! Keine Retour erforderlich ! Das Formular sollte aber überprüft werden - "ich hatte gar kein Mietgerät ?!" Aber unter meiner KD Nummer wurde es gefunden.......;-)
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Problem ist im Chat gelöst worden, auf Grund des Alters kann ich es selbst entsorgen ! Keine Retour erforderlich ! Das Formular sollte aber überprüft werden - "ich hatte gar kein Mietgerät ?!" Aber unter meiner KD Nummer wurde es gefunden.......;-)
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vor 4 Jahren
wie ich sehe, konnte dein Anliegen bereits gelöst werden.
Dein Feedback gebe ich natürlich weiter.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja durch eine sehr nette Mitarbeiterin der Telekom ! Aber - wie gesagt- über das Forms, konnte ich es nicht lösen, laut Meldung ist unter meiner KD Nummer kein Mietgerät gelistet. Weder meiner alten PLZ noch unter meiner Neuen, das nur als Hinweis.....ich denke es geht noch anderen so............
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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