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Speedport zurück geben w921v
4 years ago
Ich habe einen Smart 4 bei Telekom im Juni gekauft und möchte meinen Miet w921v zurückgeben ! Leider nimmt das Retour Forms meine Rückgabe nicht an. Unter KD Nummer ist kein Mietgerät gelistet, obwohl ich heute die Rechnung über 1.49 Euro bekommen habe. Ich bin umgezogen aber unter beiden PLZ nimmt er die Retoure nicht an. Wohin kann man das Gerät zurück schicken ?
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2 years ago
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14 years ago
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4 years ago
@Erhard2004 ich habe auch Probleme mit dem Reoturenportal! Das muss ein Teami klären, habe etwas Geduld!
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4 years ago
Okay und Danke !
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4 years ago
Problem ist im Chat gelöst worden, auf Grund des Alters kann ich es selbst entsorgen ! Keine Retour erforderlich ! Das Formular sollte aber überprüft werden - "ich hatte gar kein Mietgerät ?!" Aber unter meiner KD Nummer wurde es gefunden.......;-)
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4 years ago
Problem ist im Chat gelöst worden, auf Grund des Alters kann ich es selbst entsorgen ! Keine Retour erforderlich ! Das Formular sollte aber überprüft werden - "ich hatte gar kein Mietgerät ?!" Aber unter meiner KD Nummer wurde es gefunden.......;-)
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4 years ago
wie ich sehe, konnte dein Anliegen bereits gelöst werden.
Dein Feedback gebe ich natürlich weiter.
Beste Grüße
Julia U.
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4 years ago
Ja durch eine sehr nette Mitarbeiterin der Telekom ! Aber - wie gesagt- über das Forms, konnte ich es nicht lösen, laut Meldung ist unter meiner KD Nummer kein Mietgerät gelistet. Weder meiner alten PLZ noch unter meiner Neuen, das nur als Hinweis.....ich denke es geht noch anderen so............
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