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vor 2 Jahren
@Louisa G. nee WLAN war noch an. Kann ich natürlich das nächstes mal ausmachen, aber ich glaube jetzt nicht das es großartig was ändert ;).
Ich könnte den Router natürlich auch mal zur Verfügung stellen oder ein remote Diagnose anbieten wenn es was bringt.
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vor 2 Jahren
Hallo @Klaudija D.
heute war es wieder soweit. WLAN aus. Alle Lan Verbindungen weg gemacht (außer am Laptop).
Speedport UI nicht erreichbar
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @SirWayne,
nun sind ja wieder einige Tage vergangen. Wie ist der aktuelle Stand? Konnte der Zugriff auf den Router inzwischen wieder erreicht werden?
Gruß
Jürgen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Jürgen U. ,
nein wie üblich erst nach einem Router Neustart ist alles wieder erreichbar bis zum nächsten nicht erreichen.
3
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @SirWayne,
wurde der Router auch mal in die Werkseinstellung (Reset) zurückgesetzt?
Anschließend bitte nicht die alte Konfig-Datei vom Router einspielen.
Verzeih, falls ich es überlesen habe.
Danke, Grüße und einen schönen Abend
Florian
von
vor 2 Jahren
@Florian Sa. kann ich dir nicht mehr 100% sagen, ob ich das schon gemacht habe, aber ich hatte ihn mal zurückgesetzt.
Jetzt aktuell klingt es nach viel Aufwand alles wieder einzurichten. Ich hoffe das Firmware Update kommt jetzt bald mal raus
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @SirWayne,
alles gut, du kannst dir ja überlegen, ob und wann du ggf. die Tipps von meinem Kollegen Florian umsetzt.
@SirWayne: Ich hoffe das Firmware Update kommt jetzt bald mal raus
Ein genaues Datum liegt uns hier bisher nicht vor.🥹
Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Aktueller Stand ist, dass es von wöchentlich mittlerweile wieder alle 1-2 Tage passiert.
0
2
von
vor einem Jahr
Ich habe exakt das selbe Problem. Zuerst fällt mir immer auf, dass ein recht weit entferntes Gerät nicht mehr erreichbar ist. Versuche ich dann auf den Router zuzugreifen, geht dies nicht. WLAN selbst geht, aber das Mesh scheint gestört zu sein. Es hilft dann nur ein Neustart des Routers
0
von
vor einem Jahr
Guten Abend @hackhuebi,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wurden die hier genannten Tipps bereits ausprobiert und der Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ja das Problem habe ich immer noch und von einer neuen Firmeware habe ich leider auch nichts mehr gehört...
Werkseinstellungen außer viel Aufwand bringt auch nichts
0
1
von
vor einem Jahr
Guten Morgen, @SirWayne und @hackhuebi.
Ich habe dazu nochmals unseren Fachbereich kontaktiert. Vielleicht erhalte ich ja neue Informationen.
Lieben Gruß,
Klaudija
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Auch mit dem neuen Firmware-Update keine Besserung in Sicht :(...
0
10
von
vor 10 Monaten
Hallo @Detlev K. ,
kein Problem ihr könnt meinen Router haben, ich kann es jeden Tag nachstellen ;-).
Wie bereits am Anfang des Threads konnten Sie das ganze auch nicht nachstellen: " Denn die Kolleg*innen konnte das Verhalten in der Testumgebung auch nicht nachstellen", aber plötzlich dann doch...
0
von
vor 10 Monaten
Hi @SirWayne,
was meinst du mit plötzlich dann doch?
Viele Grüße
Dorothea
0
von
vor 10 Monaten
Hey @Dorothea T. ,
Das geschilderte Problem besteht nun bereits seit über zwölf Monaten (vermutlich handelt es sich sogar um den zweiten Thread hierzu).
Zu Beginn wurde stets mitgeteilt, dass das zuständige Team bzw. die Fachabteilung das Verhalten nicht reproduzieren könne und daher keine weitere Unterstützung möglich sei.
Einige Wochen später erfolgte dann die Rückmeldung, dass das Problem mit einer der kommenden Firmware-Versionen behoben werden solle.
Inzwischen wurden jedoch bereits zwei neue Firmware-Versionen veröffentlicht, ohne dass sich am Problem etwas geändert hätte. Aktuell lautet die Rückmeldung erneut, dass das Verhalten nicht nachvollzogen werden könne. Ich warte nun auf das "plötzlich", dass das mit einer weiteren Firmware-Version tatsächlich eine Lösung erfolgt :-).
Außerdem wundert mich, dass es nach einem so langen Zeitraum wirklich keine andere Lösungen oder Alternativen gibt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @SirWayne
klappt nach wie vor ohne Probleme. Welchen Browser (Version) und welches Betriebssystem nutzt Du. Eventuell irgendwelche Sicherheitssoftware / AdBlocker aktiv?
Schon mal am Handy probiert?
Gruß
Waage1969
0
1
von
vor einem Jahr
Der einzige positive Aspekt bei mir ist, es passiert nicht mehr täglich, sondern alle 2-3 Wochen. Aber wenn es passiert funktioniert auch fast das ganze Netz nicht mehr. Also es hat sich definitiv etwas geändert.
Browser und Betriebssystem sind zweitrangig, weil es auf allen Endgeräte mit verschiedenen Browser nicht funktioniert inklusive mobile iOS und Android.
Ich verstehe auch nicht, wie man es nicht nachstellen kann, weil ich kein besonderes Setup habe.
Bildschirmfoto 2025-02-01 um 08.56.46.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @SirWayne ,
momentan wird eine neue Firmware für die Smart4 Serie getestet.
Unter anderem soll
- UI nicht mehr erreichbar (Webserver hängt)
behoben worden sein.
Also abwarten.
14
von
vor 10 Monaten
Aber gibt es das bei Glasfaser auch?
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Ich benutze nicht ständig die Konfiguration, wie bereits gesagt merke ich halt, dass das Mesh System nicht mehr richtig funktioniert. Dann ist eben die UI sowie die API auch nicht mehr erreichbar. Hängt vermutlich zusammen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Probiers einfach aus.
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Aber gibt es das bei Glasfaser auch? Dachte das ist konstant...
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Was passiert wenn die KI eingreift?
Ich benutze nicht ständig die Konfiguration, wie bereits gesagt merke ich halt, dass das Mesh System nicht mehr richtig funktioniert. Dann ist eben die UI sowie die API auch nicht mehr erreichbar. Hängt vermutlich zusammen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Probiers einfach aus.
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Soviel kann man da doch gar nicht einstellen beim Mesh?
Beim WLAN habe ich beim 5-GHz die Kanäle angepasst. 2,4-GHz ist der Kanal automatisch
Nein.
Beim WLAN habe ich beim 5-GHz die Kanäle angepasst.
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Ich benutze nicht ständig die Konfiguration, wie bereits gesagt merke ich halt, dass das Mesh System nicht mehr richtig funktioniert. Dann ist eben die UI sowie die API auch nicht mehr erreichbar. Hängt vermutlich zusammen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Probiers einfach aus.
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Aber gibt es das bei Glasfaser auch? Dachte das ist konstant...
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Was passiert wenn die KI eingreift?
Ich benutze nicht ständig die Konfiguration, wie bereits gesagt merke ich halt, dass das Mesh System nicht mehr richtig funktioniert. Dann ist eben die UI sowie die API auch nicht mehr erreichbar. Hängt vermutlich zusammen.
Was passiert wenn die KI eingreift?
Daß die Sync-Rate angepasst wird, sind nur Vermutungen.
Probiers einfach aus.
Zum Thema Mesh, nutzt du die auomatische Einstellung des WLAN?
Soviel kann man da doch gar nicht einstellen beim Mesh?
Beim WLAN habe ich beim 5-GHz die Kanäle angepasst. 2,4-GHz ist der Kanal automatisch
Auf Kanäle >100?
Bandbreite 80MHz?
0
von
vor 10 Monaten
Aktuell so:
0
von
vor 10 Monaten
Und auch interessant Gäste WLAN geht dann auch nicht mehr...
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Monaten
Mittlerweile gibt es eine neue Firmware. Das Problem wird wohl nun so gelöst, dass der Router einmal am Tag einen harten restart zu einem zufälligen Zeitpunkt macht. Ein wenig unpraktisch wenn das immer mitten am Tag ist
6
von
vor 7 Monaten
@SirWayne
Willkommen zurück. 😀 Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos, neu startet, damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
Greetz
Stefan
von
vor 7 Monaten
Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos,
@SirWayne
Willkommen zurück. 😀 Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos, neu startet, damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
Greetz
Stefan
Ja aktuell startet er alle 1-2 Tage neu.
damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
@SirWayne
Willkommen zurück. 😀 Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos, neu startet, damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
Greetz
Stefan
Ob es daran liegt weiß ich nicht 😀
Ich habe zunächst einmal nur meine Beobachtungen mit der neuen Firmware aufgeschrieben.
Mein ursprüngliches Problem war (und ist teilweise noch), dass zwar die Benutzeroberfläche (nicht so schlimm), vor allem aber das Mesh-Netzwerk nach ein paar Tagen nicht mehr richtig funktioniert hat. Nach einem Neustart lief dann wieder alles für einige Tage. Wenn der Router jetzt automatisch ab und zu neu startet, ist das Problem damit (bewusst oder unbewusst) erst einmal behoben 😁.
Meine Frage wäre nun, ob das tatsächlich so vorgesehen ist. Denn dann könnte ich den Router auch selbst jede Nacht per Automation neu starten lassen anstatt tagsüber.
von
vor 7 Monaten
Meine Frage wäre nun, ob das tatsächlich so vorgesehen ist.
Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos,
@SirWayne
Willkommen zurück. 😀 Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos, neu startet, damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
Greetz
Stefan
Ja aktuell startet er alle 1-2 Tage neu.
damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
@SirWayne
Willkommen zurück. 😀 Lese ich richtig heraus, dass der Router nun, etwas taktlos, neu startet, damit die Oberfläche weiterhin erreichbar bleibt?
Greetz
Stefan
Ob es daran liegt weiß ich nicht 😀
Ich habe zunächst einmal nur meine Beobachtungen mit der neuen Firmware aufgeschrieben.
Mein ursprüngliches Problem war (und ist teilweise noch), dass zwar die Benutzeroberfläche (nicht so schlimm), vor allem aber das Mesh-Netzwerk nach ein paar Tagen nicht mehr richtig funktioniert hat. Nach einem Neustart lief dann wieder alles für einige Tage. Wenn der Router jetzt automatisch ab und zu neu startet, ist das Problem damit (bewusst oder unbewusst) erst einmal behoben 😁.
Meine Frage wäre nun, ob das tatsächlich so vorgesehen ist. Denn dann könnte ich den Router auch selbst jede Nacht per Automation neu starten lassen anstatt tagsüber.
Nein, wenn dann sind das Abstürze.
Würdest du mir die Systemmeldungen als PN senden?
Persönliche Daten wie Rufnummern in Teilen ausxen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von