Sperren kaufbarer und leihbarer Inhalte
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe ein Problem. Ich habe seit kurzem eine neue Mitbewohnerin die jetzt einen Zweit Tv Receiver hat. Sie hat aus irgendeinem Grund eine Serie Gentleman Jack Staffel 1 gekauft sie ist auch leicht betrunken.
Ich will diese Möglichkeit Inhalte zu leihen oder zu kaufen sperren, weiß aber absolut nicht wie.
Der Hauptreceiver ist die MagentaTv Box sw und der Zweitreceiver ist die Magenta Tv Box Play.
Danke im vorraus.
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
@HardstyleChico
In der Konstellation nutzt deine Mitbewohnerin deinen Anschluss und MagentaTV mit deinen Rechten, da kannst du nichts ausschließen. Kannst der also nur da die Play "wegnehmen". Und du solltest mal über deine Mitbewohnerin "nachdenken", vertrauenswürdig scheint das ja nicht..
Deine Mitbewohner bräuchte da einen einen Vertrag MagentaTV Smart (Flex) unabhängig vom Anbieter und ein geeignetes Empfangs-/Streaming-Gerät wie z,B, eine Magenta ONE.
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vor 2 Jahren
Zweit Tv Receiver hat
Welchen Receiver hat sie?
Ich habe da was gefunden https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Wie-kann-ich-das-kostenpflichtige-Vidioload-bei-Magenta-TV/m-p/4185440#M351816
Sperren und PIN nicht weitergeben.
Einfach mal versuchen.
Habe es mal getestet. Geht beim MR und bei der ONE.
Allerdings können Käufe über die App nicht gesperr werden.
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vor 2 Jahren
Ich will diese Möglichkeit Inhalte zu leihen oder zu kaufen sperren...
Für wen genau? Man kann das Kaufen von Filmen grundsätzlich unterbinden, dann aber für ALLE.
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/LXS/EKI-KC-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0501001005439%40EKI-KC&StageProductRefID=0501001005439_0013%40EKI-KC
Sperre Zusatzdienste
Als Telekom Kunde können Sie kostenpflichtige Angebote wie z. B. Filme, Musik, Spiele oder Software auf Webseiten oder über spezielle Endgeräte (wie z. B. dem Entertain Media Receiver) der Telekom nutzen. Die Abrechnung dieser Angebote kann dabei einfach und sicher über Ihre monatliche Telekom Rechnung erfolgen. Sollten Sie den Kauf dieser Angebote unterbinden wollen, können Sie die Sperre Zusatzdienste anmelden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @HardstyleChico,
Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community 👋
Konnten dir die Antworten schon weiterhelfen oder benötigst du noch Unterstützung?😊
Liebe Grüße
Belana M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
ich interessiere mich auch für die Sperre von kaufbaren Inhalten im Magenta TV Angebot. Leider sind die Beiträge dazu nicht mehr aktuell bzw. die Lösungsvorschläge funktionieren nicht mehr.
Ich nutze Magenta TV über die Amazon Fire TV stick. Dort steht die Option kaufbare Inhalte mit dem PIN zu sperren leider nicht zur Verfügung.
Die generelle Sperre als Produkt zu Buchen, die hier in einer früheren Antwort erwähnt wurde, finde ich auch interessant. Leider funktioniert sie nicht, es kommt immer die Meldung, dass die Anmeldung fehlgeschlagen ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob man bereits angemeldet ist oder sich neu anmeldet. Gibt es diese Möglichkeit noch? Ich finde die Option/das Produkt nirgendwo im Kundenprofil.
VG
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Catsuo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Welcher Tarif wird denn explizit verwendet? Wird dieser in Kombination mit einem Telekom-Anschluss genutzt oder handelt es sich um ein Tarif unabhängiges Angebot? Können Sie mal folgenden Weg ausprobieren?
"Einstellungen" -> "Kinder und Jugendschutz" -> "Kaufen und mieten sperren" .
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Sven,
In meinem Fall geht es um einen reinen Magenta TV Tarif ohne Festnetz oder Mobilfunk.
Die Option "Kaufen und mieten sperren" habe ich in der Brower Version gefunden und aktiviert. Super! Das war genau das was ich gesucht habe!
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
VG
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Uneingeloggter Nutzer
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von