Gelöst

Sppedport Smart 4 Plus - 5. Telefon hat keinen ankommenden Ruf!

vor 9 Stunden

Hallo,

ich betreibe an meinem Speedport Smart 4 Plus (Glasfaser) fünf  DECT -Telefone. Mit dem jeweils zuletzt eingerichteten 5. Telefon kann ich zwar abgehend telefonieren und auch alle Services der Basis erreichen, allerdings werden mir keine ankommenden Anrufe signalisiert. In den Router Einstellungen ist das Telefon aber für alle Rufnummern kommend und gehend freigegeben. Ich habe KEIN Smart-Home aktiviert, was offensichtlich bisher zu einer Einschränkung führte, daher muss das Problem woanders liegen. Firmware ist auf aktuellem Stand, Reset auf Werkseinstellungen hat auch nicht geholfen. Kann mir jemand weiterhelfen?

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      @Bommel_1967 : Was sind denn das für DECT -Mobilteile, bitte mal den Typ nennen? Ist es grundsätzlich das fünfte Telefon oder ein bestimmtes, was aktuell (bislang immer) als fünftes Mobilteil angemeldet wurde?

      Per internen Anrufen lässt sich das fünfte Mobilteil aber erreichen **65?

      Gruß Ulrich

      3

      von

      vor 7 Stunden

      Alle Mobilteile sind von Gigaset und absolut identisch. Wenn ich Mobilteil 5 abmelde und als Mobilteil 4 wieder anmelde, dann klingelt es. Das vorherige Mobilteil 4 muss dann ja auf 5 angemeldet werden und klingelt nicht mehr.

      Es liegt also nicht an den Mobilteilen, sondern an der 5. Anmeldung, muss also eine andere Ursache haben.

      0

      von

      vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 : Bitte beantworte noch die Fragen, ob es auf interne Anrufe **65 klingelt und ob es auf die Mobilteilsuche reagiert?

      Gruß Ulrich

      0

      von

      vor 7 Stunden

      @UlrichZ Ja, klingelt bei internen Ruf und auch bei der Suche.

      Die genaue Typenbezeichnung der Mobilteile ist Gigaset CL660HX

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 

      wird ein DECT -Repeater genutzt?

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      von

      vor 7 Stunden

      @UlrichZ Auf jeden Fall Mesh von der Telekom in schwarz.

      Ich habe das so verstanden, das Mesh KEIN Repeater ist, der das WLAN-Signal verstärkt, sondern eine Erweiterung des WLAN-Netzes um größere Flächen abzudecken. 

      Dürfte eigentlich mit der DECT -Telefonie in keinem Zusammenhang stehen, oder?

      0

      von

      vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 : Okay, eine Speed Home WLAN. Die sollte auf Dein Problem keinen Einfluss haben.

      Gruß Ulrich

      von

      vor 7 Stunden

      Bommel_1967

      das Mesh KEIN Repeater ist, der das WLAN-Signal verstärkt, sondern eine Erweiterung des WLAN-Netzes um größere Flächen abzudecken. 

      @UlrichZ Auf jeden Fall Mesh von der Telekom in schwarz.

      Ich habe das so verstanden, das Mesh KEIN Repeater ist, der das WLAN-Signal verstärkt, sondern eine Erweiterung des WLAN-Netzes um größere Flächen abzudecken. 

      Dürfte eigentlich mit der DECT -Telefonie in keinem Zusammenhang stehen, oder?

      Bommel_1967

      das Mesh KEIN Repeater ist, der das WLAN-Signal verstärkt, sondern eine Erweiterung des WLAN-Netzes um größere Flächen abzudecken. 

      @Bommel_1967 : Ja, genau dass macht Dein Speed Home WLAN, sie ist ein Mesh-Repeater, die das WLAN repeatet und weiterleitet.

      Gruß Ulrich

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 : Zeige uns doch mal je einen Screenshot der Rufnummernzurordnung unter DECT -Basisstation -> Angemeldete Mobilteile - Mobilteil 5 und in den allgemeinen Telefonie-Einstellungen zur Rurnummernzuordnung. Gibt es da Abweichungen?

      Dabei Rufnummern unkenntlich machen.

      Gruß Ulrich

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      1

      von

      vor 7 Stunden

      @UlrichZ Alle Einstellungen sind für sollen 5 Mobilteile identisch!

      Screenshot_20260401_164418_Gallery.png

      Screenshot_20260401_164443_Gallery.png

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      Uneingeloggter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 Den Thread, in dem es um den Speedport Smart 4 geht, hast du sicher schon gefunden - deine Info zu Smart Home lässt so etwas vermuten. :) Die Tipps haben nicht weitergeholfen?

       

      Es grüßt Wiebke 

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      von

      vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 Klingt nach nem Plan. :) Ich bin gespannt, ob das schon die Ursache gewesen sein könnte. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 7 Stunden

      @UlrichZ @Wiebke S. @kurz59 

      Kleine Ursache, große Wirkung!

      Ich hatte gedacht (das war wohl ein Fehler) das kein Smart Home angeschlossen sein darf, richtig ist, Smart Home darf nicht aktiviert sein! Habe es deaktiviert und jetzt klingelt das 5. Mobilteil, daher vielen DANK an euch für eure Tipps und euer Engagement!

      Warum es diesen Zusammenhang gibt, erschließt sich mir allerdings nicht und ist so auch nicht sauber beschrieben.

      von

      vor 7 Stunden

      @Bommel_1967 Nennt man dann wohl Teamwork. :)

       

      Es grüßt Wiebke 

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