Ständige Internetabbrüche - Alternative zum Speedport W 925V ?

1 month ago

Hallo!

Wir haben sehr häufige Internetabbrüche. Manchmal sind es nur kleine Schluckaufs, manchmal aber auch so gravierend, dass der Speedport sich dann komplett wieder einwählen muss (was ja gerne mal mehrere Minuten dauern kann). Online-Spiele sind so natürlich nicht möglich mit den häufigen DCs.

WLAN ist ebenfalls fummelig. Oft ist das Hand zwar im heimischen WLAN, doch es kommen keine Daten durch. Wenn man das Handy dann auf Mobile Daten umstellt, funktionierts. Allerdings ist das natürlich nicht Sinn der Sache eines heimischen WLANS.

Wir haben zur Zeit einen Speedport W 925V von der Telekom gemietet. Vor einiger Zeit haben wir das Gerät mal gegen einen anderen 925V getauscht, was nicht wirklich geholfen hat. Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen? Der W 925V ist ja schon so einige Jahre auf dem Markt.

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  • 1 month ago

    user_7966e9

    Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen?

    Hallo!

    Wir haben sehr häufige Internetabbrüche. Manchmal sind es nur kleine Schluckaufs, manchmal aber auch so gravierend, dass der Speedport sich dann komplett wieder einwählen muss (was ja gerne mal mehrere Minuten dauern kann). Online-Spiele sind so natürlich nicht möglich mit den häufigen DCs.

    WLAN ist ebenfalls fummelig. Oft ist das Hand zwar im heimischen WLAN, doch es kommen keine Daten durch. Wenn man das Handy dann auf Mobile Daten umstellt, funktionierts. Allerdings ist das natürlich nicht Sinn der Sache eines heimischen WLANS.

    Wir haben zur Zeit einen Speedport W 925V von der Telekom gemietet. Vor einiger Zeit haben wir das Gerät mal gegen einen anderen 925V getauscht, was nicht wirklich geholfen hat. Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen? Der W 925V ist ja schon so einige Jahre auf dem Markt.

    user_7966e9
    Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen?

    Ja freilich, wichtig wäre zu wissen, ob an dem ISDN Port deines Routers etwas steckt und ob es noch gebraucht wird.

    Falls nein, Miete einfach kündigen und einen Speedport Smart 4 kaufen/mieten. 

    0

  • 1 month ago

    Hi @user_7966e9 

     

    Ein Wechsel ist absolut möglich. Wir sollten uns aber im selben Atemzug einmal deinen Anschluss genauer anschauen. Nicht das die Probleme eine andere Ursache haben.

     

    Hinterlege bitte noch eine Rückrufnummer und sag mir hier Bescheid, wann wir dich gut erreichen können.

     

    Gruß

    Sören

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  • 1 month ago

    user_7966e9

    Wir haben zur Zeit einen Speedport W 925V von der Telekom gemietet. Vor einiger Zeit haben wir das Gerät mal gegen einen anderen 925V getauscht, was nicht wirklich geholfen hat. Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen?

    Hallo!

    Wir haben sehr häufige Internetabbrüche. Manchmal sind es nur kleine Schluckaufs, manchmal aber auch so gravierend, dass der Speedport sich dann komplett wieder einwählen muss (was ja gerne mal mehrere Minuten dauern kann). Online-Spiele sind so natürlich nicht möglich mit den häufigen DCs.

    WLAN ist ebenfalls fummelig. Oft ist das Hand zwar im heimischen WLAN, doch es kommen keine Daten durch. Wenn man das Handy dann auf Mobile Daten umstellt, funktionierts. Allerdings ist das natürlich nicht Sinn der Sache eines heimischen WLANS.

    Wir haben zur Zeit einen Speedport W 925V von der Telekom gemietet. Vor einiger Zeit haben wir das Gerät mal gegen einen anderen 925V getauscht, was nicht wirklich geholfen hat. Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen? Der W 925V ist ja schon so einige Jahre auf dem Markt.

    user_7966e9
    Wir haben zur Zeit einen Speedport W 925V von der Telekom gemietet. Vor einiger Zeit haben wir das Gerät mal gegen einen anderen 925V getauscht, was nicht wirklich geholfen hat. Besteht die Möglichkeit, einen anderen Router (also neueres Modell, andere Firma etc.) als Mietgerät zu bekommen?

    Ja, das ist möglich:

    https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/produkt/digitalisierungsbox-smart-2-mieten

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