Störung APL behoben Jetzt Media Receiver 401/201 Probleme
3 years ago
Nach 15 Tagen Totalausfall ( APL und Verteilerkasten)wurde die Störung jetzt nach langen warten endlich behoben Die Straße musste nicht aufgerissen werden Vielen Dank. Jetzt habe ich folgendes Problem Haupt Media Receiver 401 läuft im Wohnzimmer ohne Probleme Sobald ich aber MR 201 im Schlafraum zuschalte bleiben beide MR hängen Ich habe alles was man so an Informationen im Netz findet ausprobiert. Kabel gewechselt Neustart Strom weg Update Volles Programm aber keine Besserung Es läuft nur MR 401 wenn MR 201 aus ist oder es läuft nur MR 201 wenn MR 401 aus ist.Ist vielleicht die Internet Geschwindigkeit das Problem?
Übrigens Kann man denn Ausfall von 15 Tagen bei T COM geltend machen?
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This could help you too
3 years ago
Übrigens Kann man denn Ausfall von 15 Tagen bei T COM geltend machen?
Ja, kann man machen. @ToyotaMichel
Welchen Router hast du den aktuell und was sagt dieser über die Geschwindigkeit?
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3 years ago
Hallo ist ein Speedport Smart 3. Angeschlossen iMac Media Receiver 401 und 201 Keine Änderungen an den Ports gemacht
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3 years ago
läuft es denn auf beiden Receivern, wenn du das gleiche Programm einstellst.
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3 years ago
@ToyotaMichel dann schau im Routermenü nach was ankommt
oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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3 years ago
Es läuft nur MR 401 wenn MR 201 aus ist oder es läuft nur MR 201 wenn MR 401 aus ist.
Das klingt nach einem Switch, WLAN Repeater oder Powerline System, dass im Haus aktiv ist.
Welche Hardware gibt es da und wie sind die Receiver an den Router angeschlossen
Ob du wegen dem Ausfall eine Entschädigung bekommst, hängt von der Art und dem Umfang der Störung ab und ob die Verantwortliche Komponente um Verantwortungsbereich der Telekom gehört.
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3 years ago
Ok werde ich morgen mal versuchen Danke
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3 years ago
@ToyotaMichel
Was wird angezeigt, wenn du mit der Fernbedienung am 401 diese Abfrage machst:
> Home
> Einstellungen
> Geräte & System
> Systeminformationen
> Ressourcen
> "FÜR TV VERFÜGBARE BANDBREITE:"
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3 years ago
Alles gute im neuen Jahr aus Ludwigshafen, auch für mich hat das jetzt gut angefangen.Ich habe die Einstellungen an beiden MR vorgenommen und es funktioniert.Laufen beide jetzt ohne Störung Hauptreceiver 401 auf HD Zweitreceiver 201 auf SD Meine Bandbreite(15mbs) reicht für beide MR auf HD zu fahren wohl nicht aus.Danke hat mir sehr geholfen
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