moin, ich melde mich hier im Forum, weil mir kein Mitarbeiter telefonisch helfen möchte oder kann.

Vor ca 1 Monat hat es angefangen, das die Leitung immer schlechter wurde, früher war ich immer bei der Top Geschwindigkeit 107 zu 42 MBits alles Top, dann wurde meine Leitung gedrosselt auf 90 zu 32 MBits, nun habe ich nur noch 57 zu 22 MBits.

Die Servicehotline verweist auf die AGB‘s, das alles in Ordnung ist.

Kann mir jemand hier im Forum helfen?

Ich bin auf das schnelle Internet angewiesen (Home Office).

Früher war ich bei 1und1, da war 2 Jahre alles stabil, seit dem ich bei der Telekom bin nur wegen Magenta Eins Vorteil läuft die Leitung nicht mehr stabil.

vielen Dank im Voraus.