wir betreiben ein sehr gut laufendes restaurant mit 2 tel. anschlüssen 1für den abholservice und eins fürs restaurant konstant ausfälle der telefone innerhalb von 1,5 jahren 2 neue router 6 telefonen und für 500 euro neue leitungen legen lassen kam es  ende mai anfang juni zu einem totalausfall und das auf einen freitag mein mann dreht um die 120 pizzen in nur2 bis 3stunden keiner konnte reservieren keiner konnte bestellungen abgeben auf einmal über 50 leute vor der tür störungsdienst angerufen beide tel.wurden auf mein handy umgeleitet 2 wochen und um die 20 stunden tel.compiuterhilfe und schnell entstörungsdienst den wir bezahlen keine reaktion wir arbeiten dran 150 euro an eingehenden gesprächen kommen vorwiegend aus den niederlanden habe ich eine ertschädigung von 130 euro bekommen plözlich gingen die tel.wieder anfangjuli wieder das gleiche problem wieder alles auf mein handy umgeleitet es wurde uns nach zig maligen telfonaten wurde gesagt der router ist nicht in ordnung  dan waren die telfone wieder nicht in ordnung die wir von der telekom gekauft haben speedfone 50 die hatten mit den telefonen nichts zu tun wir uns mit v-tech in verbindung gesetzt die telefone sind in ordnung daraufhin haben wir einen techniker der rauskommenlassen nach einer woche kam er dann am montag der junge mann sah sehr depressiv aus konnte sich das nicht erklären dann erzälte er das es an einem telefon läge und wir 100 euro bezahlen müsten fürs rauskommen mein mann sauer hat nicht unterschrieben am selben abend kommt ein gast dipl.ing pc und tel konfigurationsservice der es so einrichtete das wenn man eine von beiden tel anruft beide schellen schon mal ein kleiner erfolg der uns bestätigte das es nicht am telefon die funktionieren wieder sondern am router liegt was sollen wir jezt machen ich bleibe auf die handy kosten sitzten und weiter geschiet gar nichts warscheinlich auch noch die kosten für den techniker ich war wochen lang ohne handy ich bin krank und konnte niemanden erreichen und niemand konnte mich erreichen wenn mir was zugestossen wäre auch möchte ich noch dazu sagen das ich 2 mal einfach aufgehangen wurde nur 1 mitarbeiter deren name mir vorliegt und sehr freundliches verständniss für unser problem hatte der auch dafür sorgte das ich die vergütung bekam ylso was nun habe schon die bildzeitung um hilfe gebeten und heute setzt mein mann sich mit unserem anwalt in verbindung wir werden uns nun umgehend um einen anderen anbieter bemühen