Solved
Störung Telekom Burscheid?
5 years ago
Liebes Telekom-Team. Seit Anfang der Woche ist das Mobilfunknetz in 51399 Burscheid teils gar nicht mehr vorhanden. Auch bei der Datenfernverbindung in unserem Betrieb gibt es seit ein paar Tagen eine Störung.
Können Sie mir sagen, woran das liegt und wann mit einer Besserung zu rechnen ist? Wenn nur noch Notrufe verfügbar sind und Kundendaten über längeren Zeitraum nicht rechtzeitig empfangen werden können ist das natürlich mehr als ärgerlich.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa W.
713
0
8
This could help you too
3 years ago
234
0
2
240
0
2
Solved
642
0
3
Solved
2321
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
5 years ago
Voraussichtlich am 29.7 behoben
ob das mit eurer Unternehmensleitung zusammenhängt wage ich zu bezweifeln, Aber zu wenig Informationen
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
0
5 years ago
Ich habe gerade nochmal reingeschaut und musste feststellen, dass das neue Störungsende nun auf den 5. August 2020 gesetzt wurde, wobei auch das nur voraussichtlich ist.
Bitte hab noch etwas Geduld mit unseren Technikern. Den Flugmodus lege ich trotzdem nochmal ans Herz. Der hilft oftmals schon.
Liebe Grüße Cosa M.
0
1
Answer
from
5 years ago
Hallo..
Danke für die Info... ja das habe ich heute gemerkt. Mit dem Flugmodus ist leider gar nichts zu machen denn die meiste Zeit sind sowieso "nur Notrufe" möglich. Unser Techniker sagt, dass auch unsere Internetleitung zum Betrieb schwankende Werte anzeigt. Zur zeit funktioniert aber der Datenaustausch wenigstens.
Hoffentlich ist es bald wieder gut.
Liebe Grüße
0
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für das Feedback.
Ich werde mich auf jeden Fall nochmal am 5. August bei dir erkundigen, ob nun eine Besserung sichtbar ist.
Liebe Grüße Cosa M.
0
5 years ago
ist das Netz nun wieder wie gewohnt für dich zu nutzen?
Laut Statusmeldung der Technik sieht es gut aus.
Liebe Grüße Cosa M.
0
0
4 years ago
Habe seit heute um 11 Uhr kein DSL Verbindung! Was ist bei euch los??
0
1
Answer
from
4 years ago
Hallo @juergen-wiedau,
das hört sich nicht gut an. Gerne schaue ich mir deinen Anschluss genauer an und nehme eine Störung hierzu auf. Hinterlege bitte deine Daten im Profil und gib uns dann hier kurz eine Rückmeldung. Wir rufen dann zurück und klären alles Weitere.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from