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4 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @IchHabeEineFrage21 ,
bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
Nach Erledigung hier kurz bestätigen.
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4 years ago
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4 years ago
@Mister Burny
Danke, da werd ich es mal versuchen.
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from
4 years ago
@IchHabeEineFrage21Moinsen
Du rufst bitte am Montag dort an : 08007733888 Glasfaserausbau und schilderst dein Problem. Nenne die Auftragsnummer oben rechts....POM .....da wird dir geholfen und man kann das Ding einsehen und bearbeiten.
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Unlogged in user
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4 years ago
Wollte die Vorbestellung jetzt stornieren, da ich die Warterei satt habe
@IchHabeEineFrage21 @Eine Vorbestellung ist kein verbindlicher Vertrag.
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4 years ago
Das ist mir bewusst, aber ich möchte es trotzdem löschen lassen, nicht das die Auftragsbestätigung dann doch irgendwann kommt, wenn ich grad 3 Wochen im Urlaub bin und dann war es das mit Widerruf.
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Unlogged in user
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from
4 years ago
Wollte die Vorbestellung jetzt stornieren, da ich die Warterei satt habe und es jetzt auch bessere Router gibt, als den welchen ich 2019 gebucht habe.
Wollte die Vorbestellung jetzt stornieren, da ich die Warterei satt habe und es jetzt auch bessere Router gibt, als den welchen ich 2019 gebucht habe.
Also der Router wäre mir jetzt mal nicht so wichtig. Aber was ist mit dem Anschluss - warum hast Du den noch nicht? Wurde der Ausbau doch nicht durchgeführt?
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich unterstütze dich hier gerne und kümmere mich um eine
Änderung/ Stornierung deiner Vorbestellung.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Dazu ergänze dein Profil bitte um eine Rückrufnummer und
gib mir danach hier anschließend einen kurzen Hinweis darüber.
Ich melde mich dann bei dir.
Beste Grüße
Kathrin W.
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