Sehr geehrte Telekom,

ehrlich gesagt bin ich inzwischen verzwiefelt, genervt - eher beides.

Es geht um unseren Standort in der Kirchstr..

Wir haben ein Speedport Smart 3 in Verbindung mit 3 Mesh Repeatern.  Da wir immer mal wieder (ca. 3-6x am Tag) in dem WLAN Abstürze. Das heißt, die Mesh Geräte verlieren die Verbindung und müssen sich neu einwählen. Die Mesh Geräte sind auch alle mit der Firmware aktuell sowie auch der Router. Da wir aber auch in beruflicher Hinsicht darauf angewiesen sind ist es nervig, wenn die Mitarbeiter immer wieder mal für 10 Minuten nicht arbeiten können. Oft hilft nur ein Routerneustart.

Ich weiß auch nicht mehr was ich machen kann, damit es stabiler läuft.

Davon abgesehen, ist das 2.4Ghz Metz über Mesh faktisch nicht nutzbar. Datenraten von unter 1 MBit sind keine Option.

Ich habe die Einstellungen per Screenshot angehängt. Können Sie daraus etwas erkennen, was ich optimieren kann?

Die Hotline sagt auch, dass die Leitung okay ist.

Was können wir noch machen?

Danke für eine lösungsorientierte Hilfe.

Viele Grüße

Martin Rolle