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vor 7 Jahren
Hallo @Nilya,
würde zunächst mal telefonisch, unter Angabe des Störungsbildes, eine Störung melden.
Hier erste Hilfe.
Da du im Bereich Geschäftskunden schreibst, hier die Kontaktmöglichkeiten für Geschäftskunden.
Meine Vermutung:
Kein DSL sync
0
vor 7 Jahren
@Nilya melde dich auf der Fritzbox Oberfläche an, setzte die Box komplett auf Werkseinstellung und teste es nochmal..
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Nilyadie INFO Lampe kommt in der Regel wenn kein DSL Signal anliegt (über längere Zeit)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Nilya
"Die Fritzbox" - w e l c h e Fritzbox?
Außerdem wären die installierte Firmwareversion und - vor allem - die
Fehlermeldungen aus "System-Ereignisse-Internet" sehr hilfreich.
0
vor 7 Jahren
herzlich Willkommen in unserer Community.
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