Gelöst
Störung
vor 5 Monaten
Guten Tag, betrifft die Störung, wegen der es kein TV, Internet und WLAN gibt, nur mich, oder erneut die ganze Gegend, wie vor zwei und vier Monaten bereits?
Störungsnummer: (Datum der Störung)
<DATENSCHUTZ>
EDIT: Die Störungsnummer gehört zu den personenbezogenen Daten und sollten hier nicht gepostet werden. Bitte alle Infos im eigenen Profil speichern.
Gruss -LERNI-
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vor 5 Monaten
Hallo @Herr Holle
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hi @Herr Holle,
wie gerade besprochen, bist du von einer größeren Störung betroffen. Diese ist nun gemeldet und wird den zuständigen Kolleg*innen zu Behebung zugewiesen.
Zur Überbrückung habe ich dir zusätzliche Daten Volumen geschickt und den Magenta Zuhause Schnellstart bestellt.
Melde dich gerne hier, falls es Fragen gibt.
Schönen Gruß
Sören
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vor 5 Monaten
Guten Tag, betrifft die Störung, wegen der es kein TV, Internet und WLAN gibt, nur mich, oder erneut die ganze Gegend, wie vor zwei und vier Monaten bereits?
Guten Tag, betrifft die Störung, wegen der es kein TV, Internet und WLAN gibt, nur mich, oder erneut die ganze Gegend, wie vor zwei und vier Monaten bereits?
Das bekommst du idR. ein paar Stunden nach der Störungsmeldung raus.
Wenn du dann online (sofern du übers Handy rankommst) prüfst, teilt dir die Störungsseite das idR. schon mit.
Je nach Störungsart dauert es halt ein bisschen, bis eine Massenstörung erkannt wurde.
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