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3 years ago
@krause.burki
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Gerne auch noch ein bisschen mehr Informationen, z.B. welche Hardware genutzt wird.
1
from
3 years ago
Hallo @krause.burki und willkommen in unserer Community,
du kannst deine Leitung online überprüfen, wie es @ Geralt von Riva schon beschrieben hat.
Solltest du darüber hinaus Hilfe benötigen, klingele ich gerne durch. Sag mir dafür einfach, in welchem Zeitraum du gut zu erreichen bist. Eben konnte ich dich zumindest nicht erreichen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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