Hallo zusammen,

vor ca 4 Wochen fing unsere Fritzbox 7590 plötzlich an, etwa alle 5-10 min die Verbindung zu verlieren, Synchronisierung, Verbindung hergestellt, nach 5min wieder getrennt, usw..., gebucht ist seit Mai 2020 MagentaZuhause XL mit VDSL175 was bis daher konstant

und ohne irgendwelche Probleme +/-144 MBit/down und +/-44Mbit up lieferte, mehr ist an dem Anschluß wohl nicht drin was aber auch ok ist.

Nach Blick in das Menü stellte ich fest, das die Datenrate vom DSLAM plötzlich um EINIGES niedriger (jeweils 2stellig im MBit Bereich !) war als vorher und nur durch Einstellung der Störungssettings um 4 Stufen Richtung stabil konnte das ständige Trennen/Neu verbinden gestoppt werden.

Was dann gemacht wurde:

Verdacht auf Probleme mit der 7.27 Firmware der 7590 (da Huawei/Broadcom DSLAM), also Recovery Firmware geladen und Fritzbox erst auf 7.25 und dann auf 7.21 zurückgesetzt, keine Änderung. Andere Fritzbox geliehen und getestet, keine Änderung.

Speedport Smart 4 gekauft, jetzt noch langsamer, zwischenzeitlich hat es sich auf die MINIMAL vertraglich zugesicherte Geschwindigkeit von ~113MBit down / ~21MBit up eingependelt, allerdings "stabil".

Da sich vor den Problemen nichts an der Konfiguration geändert hat und es weder Powerline noch sonstige Störfaktoren gibt, selbst

an der 1 . TAE direkt am APL / EVz , quasi mit komplett abgekoppelter Hauskonfiguration nur Router solo mit deaktiviertem WLAN ohne Repeater und einzig Notebook über LAN am Router die selben Probleme, habe ich eine Störung gemeldet.

Nach etlichen Telefonaten wo mir immer und immer wieder gesagt wurde es ist alles in Ordnung, es gibt keine Leitungsfehler und

DSLAM/Linecard wäre auch in Ordnung und bestimmt tausend Mal gefragt wurde ob es Powerline im Haus gibt kam dann irgendwann mal ein Techniker. Dieser hat den EVz (an dem seit 10 Jahren keiner mehr dran war) geöffnet, scheinbar irgendeinen Fehler festgestellt, 2 Doppeladern auf eine andere Leiste umgeklemmt, gesagt da wär ein Fehler gewesen, ich solle das weiter beobachten und ist wieder gegangen. Die Störungsmeldung wurde als erledigt geschlossen.

Ich habe das jetzt genau 1 Woche beobachtet, und es hat sich, wie zu erwarten, NICHTS geändert.

Ich hätte gerne anstelle von 113/21 meine 144/44 wieder. Was soll ich denn noch unternehmen ?

Gruß Georg