Solved

Synchronisationsrate im Tarif MagentaZuhause XL (VDSL 175) unnötig (?) gedeckelt?

2 days ago

Liebe Community,

ich beziehe den Tarif MagentaZuhause XL (VDSL 175).

Laut meiner Fritz!Box synchronisiert meine Leitung jedoch nur mit 150 Mbit/s im Download, obwohl die Leitungskapazität bei ca. 179 Mbit/s liegt (s. Screenshot).

Ich hatte bereits eine Störung gemeldet und ein Telekom Techniker war auch bei mir zu Hause und konnte an der TAE Dose einen ähnlich hohen Wert messen. 

  • Gebucht: VDSL 175 

  • Aktuelle Synchronisation: 150 Mbit/s Down / 44,8 Mbit/s Up

  • Profil: 35b, Leitungslänge ca. 360 m

  • Fehlerstatistik: absolut stabil, keine Abbrüche, keine unkorrektierbaren Fehler

Meine Frage daher:


Warum ist die maximale DSLAM-Datenrate im Download auf 150 Mbit/s begrenzt, obwohl technisch mehr möglich wäre und der

Tarif 175 Mbit/s vorsieht?

Könnte bitte geprüft werden, ob mein Anschluss auf das volle Profil für VDSL 175 freigeschaltet werden kann? Auf mich wirkt es so, als ob das Portprofil unnötig (?)  auf 150 Mbit/s gesetzt wurde.

Vielen Dank vorab für jegliche Hilfe! 🙏

Beste Grüße,

Tony

Werte.png

66

0

9

    • Official Solution

      accepted by

      2 days ago

      Hallo @*Tony_Mahony*,

       

      vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat und deinen detaillierten Beitrag.

      Ich habe eine Rekonfiguration angestoßen.

      Melde dich gern, falls die Geschwindigkeit doch nochmal nach unten geht. 

       

      Einen schönen Tag wünscht Melanie 

      0

      0

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...