Gelöst

T-Net Box komplett ausschalten??

vor 7 Jahren

ich würde gerne wissen, ob man die T-Net Box komplett ausschalten kann?

Mein Telefon hat öfter Ausfälle, bis zu mehreren Stunden. Wenn dann in dieser Zeit jemand anruft, schaltet sich jedesmal die T-Net Box ein (obwohl ich sie deaktiviert habe)

Wenn ich dann die Benachrichtigung bekomme, kann das schon zu spät sein, wegen Termine usw.

Was kann man denn tun, dass man die T-Net Box komplett los wird? Ich brauche das nicht, wenn das Telefon nicht funktioniert, wäre die Ansage "der Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar" viel sinnvoller!

 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @riariaho www.telekom.de/telefoniecenter bei Sprachbox Rufannahme raus nehmen und bei Erreichbarkeit offline raus

      7

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      wundert mich zwar, aber versuche einen anderen Browser

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Chill erst mal

      www.telekom.de/telefoniecenter bei Sprachbox Rufannahme raus nehmen und bei Erreichbarkeit offline raus

       www.telekom.de/telefoniecenter bei Sprachbox Rufannahme raus nehmen und bei Erreichbarkeit offline raus

      Chill erst mal

       www.telekom.de/telefoniecenter bei Sprachbox Rufannahme raus nehmen und bei Erreichbarkeit offline raus


      vielen Dank, über Safari gings nicht, aber über Google Chrome, die Rufannahme war aber bereits deaktiviert, Erreichbarkeit offline habe ich rausgenommen

       

      ich hoffe es funktioniert jetzt


      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Stefan

      wundert mich zwar, aber versuche einen anderen Browser

      wundert mich zwar, aber versuche einen anderen Browser

      Stefan

      wundert mich zwar, aber versuche einen anderen Browser


      danke mit Google  Chrome gings - warum weiß ich auch nicht Überrascht ...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Du musst im Telefoniecenter die Offline—Rufannahme ändern z.B. Auf dein Handy weiterleiten anstelle der TNetBox

      0

    • vor 7 Jahren

      Es wäre aber doch auch sinnvoll die "Telefonausfälle" zu klären.

      Was passiert denn da genau?

      Schon mal ein anderes Telefon getestet?

      Hast du schon eine Störung gemeldet?

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      oh ja die Störung wurde gemeldet, es war auch schon 2 x ein Techniker da und es funktioniert trotzdem nicht 100%ig. Da bin ich ratlos und machtlos Überrascht

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      welche Hardware nutzt du denn?

      Findest du Einträge im Log?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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