Hallo Zusammen, ich hoffe mir kann jemand helfen. Bin ein wenig verzweifelt.
Ich werde umziehen und habe DSL über 1und1 beauftragt, da ich gezwungen bin, dies mit zu nehmen. Gibt kein Sonderkündigungsrecht mehr.
Ich dachte bisher, dass alles kein Problem ist. Nun hat mir der Eigentümer mitgeteilt, dass wohl keine TAE Dose verlegt ist, sondern derzeit alles über einen Kabelanbieter läuft. Im Haus selbst gibt es aber Telekom, da jemand einen Anschluss ist.
Nun hat 1und1 mir gesagt, dass Eigentümer bei der Telekom anrufen muss um den Anschluss der TAE Dose zu beantragen. Der Techniker der am Schaltungstag kommt, darf dies nicht.
Eigentümer hat bei der Telekom angerufen, diese meinten allerdings, dass dies nicht Ihre Aufgabe ist, da es ja schon einen Hausanschluss gibt. Wer ist dafür nun zuständig? Ein normaler Elektriker? Wie geht man vor, wenn noch gar kein Kabel, also Telefonkabel, in der Wohnung verlegt ist? Hoffe man kann mir helfen.
Lieben Dank im Voraus
4 years ago
Wer ist dafür nun zuständig
Dein Anbieter @sfo78
Und der heisst 1+1.
Der hat den direkten Weg zur Telekom und Du kannst nichts machen😳
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4 years ago
wohne leider ja noch nicht dort und bekomme die Wohnung erst am 21.05....und am 25. ist Einzug und da kommt auch der Techniker...da ist halt auch noch Pfingsten dazwischen....
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4 years ago
@sfo78
Du kannst doch doch trotzdem jetzt schon mal beim direkten Nachbarn nebenan als künftiger Nachbar vorstellen.
Vllt. kann er dir ja auch mitteilen, wie er zu "seiner" TAE -Dose kam.
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4 years ago
nun ja, wohne halt nicht in der Nähe derzeit und habe den Kontakt nicht
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