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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Stunden
Das ist ein Downgrade und daher erst am Ende der Laufzeit möglich.
0
vor 21 Stunden
Ich würde von Magenta Zuhause S zu Magenta Zuhause M oder L mit Smart Stream wechseln wollen. Das ist ein Tarif Upgrade.
1
Antwort
von
vor 21 Stunden
Also ganz genau habe ich im Moment Magenta Zuhause S mit Megastream.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Nein, es ist kein Upgrade.
Du wechselst im TV Paket runter.
Da ist die Geschwindigkeit egal.
0
vor 21 Stunden
Also gäbe es keine Möglichkeit bei Wechsel zu höherer Geschwindigkeit.
Dachte das höhere Geschwindigkeit dann ein Upgrade wäre und somit auch ein Wechsel zu Smart Stream möglich wäre.
Danke für die Hilfe 👍.
2
Antwort
von
vor 11 Stunden
Guten Morgen @user_2948a4
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Es ist so, wie dir hier bereits geschrieben wurde.
Besteht trotzdem Interesse an einem Wechsel auf eine schnellere Geschwindigkeit?
Dann schauen wir uns das gerne an.
Viele Grüße
Raphaela
Antwort
von
vor 10 Stunden
Guten Morgen.
Danke für das Angebot, aber es soll dann so bleiben wie es ist. Ich hätte nur die Geschwindigkeit in Verbindung mit einem Wechsel auf Smart Stream erhöhen wollen. Bin zufrieden, läuft alles gut.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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