Du schreibst einfach eine Nachricht mit dem Wechselwunsch. Der alte Vertrag erlischt zu dem Datum automatisch.

@klupp-sepel

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@klupp-sepel schrieb:
ich möchte gerne von dem in wenigen Monaten auslaufenden Call&Surf-Vertrag in einen deutlich günstigeren Call-Tarif Wechseln (Call Start Standard).

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Wenn ich auf den Internetzugang verzichten würde, dann würde ich mir vermutlich keinen reinen Telefonanschluss zulegen. Immerhin kostet der Call Start Standard monatlich 21 Euro und da ist noch keine einzige Gesprächsminute enthalten. Dann noch eher den MagentaZuhause XS, da ist auch keine Gesprächsminute dabei, aber für 30 Euro ist wenigstens DSL mit dabei und dann kann man per VoIP u.U. kostenlos telefonieren.

 

Aber falls ich das so wie Du haben wollte, dann würde ich fristgerecht (also allerspätestens einen Monat vorher) der Telekom ein Schreiben zukommen lassen und darin etwas schreiben wie

"Ich möchte, dass mein Call & Surf Vertrag zum Laufzeitende x.y.2018 umgestellt wird auf einen reinen Telefonanschluss im Tarif Call Start Standard; dies entspricht einer Änderungskündigung. Sollte es an meiner Adresse nicht möglich sein, den Tarif Call Start Standard bereitzustellen, so nehmen sie bitte die Umstellung vor in einen vergleichbaren anderen Tarif wie Call Start IP (Regio) oder Call Start Fiber."

Hallo @klupp-sepel,

in diesem Fall handelt es sich um einen Tarifwechsel.

Ich kann mich gerne darum kümmern, müsste dazu nur kurz mit dem Anschlussinhaber sprechen, wann erreiche ich ihn am besten telefonisch?

Grüße
Sarah S.