Gelöst
Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif
vor 7 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne von dem in wenigen Monaten auslaufenden Call&Surf-Vertrag in einen deutlich günstigeren Call-Tarif Wechseln (Call Start Standard).
Wie muss ich für diesen Wechsel vorgehen, muss der alte Vertrag gekündigt werden, oder schreibe ich einfach eine Nachricht, dass ich zum Ende der Vertragslaufzeit gerne in diesen niedrigeren Tarif wechseln möchte?
Danke für eine Rückmeldung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Tarifwechsel auf Call Start erfolgt zum 13. April 2018.
Die Auftragsbestätigung hierzu ging am 6. April 2018 per Post raus.
Grüße
Sarah S.
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