Hallo liebes Telekom Team,

ich habe vor knapp 2 Jahren (Mindest Vertragslaufzeit bis 06.12.2021) über die Mitarbeiterangebote meines Unternehmens einen Vertrag abgeschlossen bzw. den Tarif gewechselt (Magenta ZuHause L(2) mit TV).  Ich würde jetzt gern auf XL umstellen, bekomme über die Mitarbeiterangebote auch wieder Rabatt, wäre aber beispielsweise mit 1&1 günstiger (12 Monate 0 Euro und danach ähnliche Gebühr).

Über den Chat konnte man mir nicht helfen und offenbar wird eine Kündigung in Kauf genommen, ist das wirklich so?

Ich würde mich freuen, von Euch zu hören.

VG

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Doppelposting zusammengefasst und Betreff angepasst von Mikko

Hallo @Fistandantilus 

Fistandantilus

Über den Chat konnte man mir nicht helfen und offenbar wird eine Kündigung in Kauf genommen, ist das wirklich so?

Ja es kommt auch vor das Kündigungen akzeptiert werden.

Pokern bringt auch manchmal das Ergebnis.

Fistandantilus

...., wäre aber beispielsweise mit 1&1 günstiger (12 Monate 0 Euro und danach ähnliche Gebühr).

Was hindert Sie daran zu 1u1 zu wechseln? 

Aber dann bitte nicht hier aufschlagen, wenn 1u1 keinen Service bietet und an die Telekom verweist.

Liest man leider sehr oft.

Habe ich das richtig verstanden:

Du möchtest zusätzlich zum Mitarbeiter-Rabatt noch einen zusätzlichen Preisnachlass?

Es kann durchaus sein, dass es für die Telekom da lukrativer ist, wenn du über 1&1 (eine Telekom-Leitung) bestellst, als wenn sie dir noch einenzusätzlich Preisnachlass gewähren.

Auch die Telekom lebt nicht vom Umsatz, sondern vom Ertrag (Gewinn)

Fistandantilus

Ich würde jetzt gern auf XL

Wenn Du auf den XL ohne TV umstellen willst, dann bist Du einfach noch ein paar Tage zu früh dran mit dem Tarifwechselwunsch.

Ansonsten dürfte es vermutlich so sein, dass Du in Deinem Tarif einen zeitlich unbefristeten Rabatt von 15% auf die Monatsrechnung erhältst - die "for Friends" Konditionen. Das ist ja nicht sooo schlecht.

Andererseits die Streaming Option... wenn Du auf den XL mit MagentaTV Smart umstellen wolltest, dann sollte das eigentlich vorzeitig gehen, da ja ein Upgrade

MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart | Telekom

Ansonsten - wenn Du denkst, dass Du bei 1und1 besser aufgehoben bist, dann wechsle halt einfach. Mit dem for Friends Rabatt hast Du langfristig einen Preis, an dem die Telekom nur noch wenig verdienen dürfte, weshalb auch zusätzliche preisliche Zugeständnisse für die Telekom wenig interessant sein dürften für die Telekom. Ist ja kein Ding, Du musst Dich allerdings sehr ranhalten, damit 1und1 das zeitlich noch unterbekommt, dass der Wechsel nicht erst in einem Jahr passiert.

Am Ende des Tages wollen alle ihr Geld verdienen, sowohl die Telekom als auch 1und1, und je nach Nutzungsverhalten kommt Dich der eine oder der andere Anschluss langfristig teurer oder auch nicht, muss jeder sich selber durchrechnen. Man kann auch alle zwei Jahre sich den Stress eines Anbieterwechsels antun um wirklich noch den letzten Euro rauszuquetschen. Ist halt immer mit Stress verbunden, wenn es doof läuft (weil normalerweise niemand daheim ist), dann geht mindestens ein Urlaubstag drauf oder wenn man vom Techniker versetzt wird auch z.B. zwei.