Liebes Kollegium,
ich habe gestern eine neue Fritzbox 7590AX an einen Freund verschenkt. Dieser betreibt bisher an seinem Anschluss einen Speedport von der Telekom. Nach Eingabe aller Zugangsdaten kommt nach einiger Zeit der unbeliebte Satz:
“Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist gestört. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig angeschlossen ist.“
Accounts und Passwort sollten stimmen, da wir diese Daten nochmal frisch in die Speedport eingegeben haben und die Verbindung immer noch geht...
Hat jemand eine Idee, was der nächste Schritt sein sollte?
Vielen Dank und herzliche Grüße
Andreas
vor 4 Jahren
Hallo @lmmrs
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast.
Welche Firmware hatte die Fritzbox?
Es sollte auf Werkseinstellung gesetzt werden und per EasyLogin automatisch einrichten lassen.
Da sind keine Zugangsdaten nötig.
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590-AX/1339_FRITZ-Box-am-Telekom-DSL-Anschluss-einrichten/
Im Kundencenter ist standardmäßig EasyLogin aktiviert
Oder ist es ein Regio-Tarif ?
Viele Grüße
Marcel
6
von
vor 4 Jahren
Kann eventuell sein das es daran vielleicht scheitert? 🤔
@VoPo914
Meinst du, wenn es ein Magenta S mit bis 16MBit wäre?
Ich glaub nicht, dass es daran liegt..
von
vor 4 Jahren
Lieber VoPo,
lieben Dank für die Antwort!
Das kann es durchaus sein. Da hätte ich beim Kauf vielleicht drauf achten sollen. Und ich dachte, neuer ist besser... Kann ich/der Sohn meines Freundes das herausfinden?
Zur Not nehme ich meine Fritzbox und tausche die gehen seine aus. Ich hänge am Telekom Glasfasermodem...
Herzlich
Andreas
von
vor 4 Jahren
Glaube ist nicht wissen und fragen kostet nix @Marcel2605 😉😁
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @lmmrs,
Es gibt zur Zeit einen Firmwarefehler bei der 7590Ax, so dass diese nicht an ADTRAN Technik funktioniert. Die Router können nur mit der Beta Firmware betrieben werden.
1
von
vor 4 Jahren
Hallo @lmmrs, Es gibt zur Zeit einen Firmwarefehler bei der 7590Ax, so dass diese nicht an ADTRAN Technik funktioniert. Die Router können nur mit der Beta Firmware betrieben werden.
Hallo @lmmrs,
Es gibt zur Zeit einen Firmwarefehler bei der 7590Ax, so dass diese nicht an ADTRAN Technik funktioniert. Die Router können nur mit der Beta Firmware betrieben werden.
Ergänzung und bei Huawei mit neuer Firmware 12.3.86
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von