Nach FritzBox Tausch von 7590 auf 7590AX Probleme

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

nachdem der Kollege am Telefon (der wirklich schwer zu verstehen war) beim prüfen mir einfach mittendrin die Leitung unterbrochen hat (Frau war mitten in einer Telko) und anschließend frech behauptet hat ich hätte aufgelegt, ja natürlich denn der Anschluss war ja weg!!

Versuche ich es nun auf diesem Wege

 

Ich habe zuvor die FritzBox 7590 genutzt und nun einen Tausch auf die 7590 AX vorgenommen weil ich hiermit das WLAN besser sein soll (WiFi 6) Leider habe ich hiermit Probleme (Abbrüche, Bandbreite) wäre es möglich, dass mich ein Mitarbeiter diesbezüglich zurückruft?

 

Danke und Gruß

 

Robert

622

14

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @T0rck 

     

    was ist dabei raus gekommen?

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Haeufige-Abbrueche-des-Anschlusses/m-p/6087379#M1534709

     

     

    @T0rck  schrieb:
    Leider habe ich hiermit Probleme (Abbrüche, Bandbreite

    Was steht im RouterLOG ?

    Sind es DSL Abbrüche?

     

    10

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @T0rck,

     

    hier kann ich @Thunder99 zustimmen. ASSIA ist aktiv. Die automatische Profiloptimierung können wir so schnell leider nicht abschalten.

     

    Viele Grüße

    Svenja Ba.    

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Was soll die Telekom da tun?

    Du solltest dich eher mit AVM in Verbindung setzen.

     

    Die haben mit der 7590 AX einfach nur Probleme an vielen DSL Anschlüssen. 
    Ist wesentlich wackeliger Unterwegs als ne 7590.

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @T0rck  schrieb:
    Ich habe zuvor die FritzBox 7590 genutzt und nun einen Tausch auf die 7590 AX vorgenommen weil ich hiermit das WLAN besser sein soll (WiFi 6)

    Das WLAN ist besser mit der AX. Mit welchen Endgeräten hast du Probleme, die die 7590 nicht gemacht hat? Hast du das neueste FritzOS 7.56 installiert?

     

    Bei mir läuft die 7590 AX ohne Probleme. Ich habe für die beiden Funknetze unterschiedliche SSIDs vergeben und nutze außerdem noch einen Fritz WLAN Repeater 1200 AX. Geräte, die das können, verbinde ich möglichst über 5 GHz.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Habe mit der Telekom telefoniert, das Thema kann hier erstmal geschlossen werden.

     

    Danke euch allen

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