Techniker der Telekom bemängelt Übergabeanschluss. KEY Stone Modul statt TAE Dose

vor 4 Jahren

am Samstag (16. Oktober) war ein Techniker der Telekom in einem Mehrfamilienhaus, um im Erdgeschoss-Apartment einen Internet-Anschluss herzustellen. Leider ist er unverrichteter Dinge wieder gegangen. Er sagte, die Belegung der Adern in der Netzwerkdose (Netzwerkleiste) sei falsch. Außerdem müsse die Zuleitung „mit einer TAE angeschlossen“ sein. Er könne den Internet-Anschluss nicht herstellen. Zuerst müsse der Elektriker die Voraussetzungen schaffen.

Der Anschluss ist in einem Multimediaverteiler untergebracht. Es wurde ein CAT 7 Kabel von uns verlegt und auf einem KEY-Stone Modul aufgelegt. Wir haben das auch schon in vielen anderen Projekten, genauso praktiziert. Hier haben die T- Techniker das noch die beanstandet! Im Gegenteil! Außerdem kann der Endkunde doch so den Router mit einem RJ11/RJ45 Stecker Problemlos mit dem Telekomanschluss verbinden.

Ich kann leider keine Richtlinien dazu finden. Wer kann mir hier mit einer verbindlichen Aussage weiterhelfen?

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