Techniker hat eine Mauer auf meinem Grundstück beschädigt

2 hours ago

Guten Tag,

am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben. 

Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren.

Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

Wie komme ich hier weiter?

Viele Grüße

Daniel Lay

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    • 2 hours ago

      da.lay

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Guten Tag,

      am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben. 

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren.

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Wie komme ich hier weiter?

      Viele Grüße

      Daniel Lay

      da.lay

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Wenn Verdacht auf eine Straftat besteht (Fahrerflucht), dann geht man als erstes zur Polizei.

      Hast du irgendwelche Belege für den Tathergang?

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      from

      25 minutes ago

      die Polizei hat darum gebeten, dies zuerst mit dem Dienstleister direkt zu klären....

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      from

      12 minutes ago

      Hey @da.lay,

       

      Ich habe eben versucht anzurufen, leider ohne Erfolg.

       

      Magst du mir einmal sagen, wann ich es erneut versuchen darf?

       

      Lieben Gruß

      Umut

      from

      3 minutes ago

      gerne jetzt. in meinem Profil hat ne Zahl gefehlt.

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    • 2 hours ago

      da.lay

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt.

      Guten Tag,

      am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben. 

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren.

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Wie komme ich hier weiter?

      Viele Grüße

      Daniel Lay

      da.lay

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt.

      Das ist beweisbar?

      Dann ist es wie schon geschrieben Fahrerflucht. Ich würde erstmal auf einen Teamie warten.

      Dafür bitte Ihr Kundenprofil komplett ausfüllen:

       

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf ihr Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3. Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 
      4. Kundennummer, Rufnummer ergänzen.


      Halten sie beim Telefonat, zwecks Legitimation auch ihre IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Wichtig: Ihre persönliche Errreichbarkeit nicht vergessen einzutragen.

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    • 2 hours ago

      Hey @da.lay,

       

      Es tut mir leid, dass das Ganze so gelaufen ist.

       

      Ich müsste einmal mit dir zusammen ein internes Formular ausfüllen. Magst du mir einmal sagen, wann du am besten zu erreichen bist?

       

      Lieben Gruß

      Umut

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      from

      36 minutes ago

      heute bin ich bis 17 Uhr erreichbar.

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      11 minutes ago

      da.lay

      heute bin ich bis 17 Uhr erreichbar

      heute bin ich bis 17 Uhr erreichbar.

      da.lay

      heute bin ich bis 17 Uhr erreichbar

      @Umut C.

      @da.lay

      Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.

      Am besten immer großzügige Zeiträume abgeben, falls es nicht bis 17 Uhr klappt

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      Unlogged in user

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    • 1 hour ago

      da.lay
      Guten Tag, am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben.  Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren. Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert. Wie komme ich hier weiter? Viele Grüße Daniel Lay

      Guten Tag,

      am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben. 

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren.

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Wie komme ich hier weiter?

      Viele Grüße

      Daniel Lay

      da.lay

      Guten Tag,

      am 26.09.2025 war ein Techniker der Telekom bei mir zuhause, um eine Störung zu beheben. 

      Er hat auf einem Stellplatz geparkt und beim Ausparken eine Mauer beschädigt. Leider hat er dies nicht gemeldet, sondern ist einfach weggefahren.

      Seither bin ich auf der Suche nach einer Stelle, die sich um die Schadensregulierung kümmert.

      Wie komme ich hier weiter?

      Viele Grüße

      Daniel Lay

      Stelle mal ein Bild ein von der einsturzgefährdete Mauer.

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