Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Techniker kommt nicht

3 years ago

Wir haben einen Glasfaser Neuanschluss bestellt.  Zum vereinbarten Termin ist leider Keiner gekommen. Da ich extra 320 km zur Adresse für den Neuanschluss fahren muss ist das natürlich ärgerlich! Gibt es die Möglichkeit sich den neuen Termin verbindlich bestätigen zu lassen?

273

1

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Jeder Termin ist verbindlich, allerdings kann einfach immer etwas dazwischen kommen. 

      Gemäß TKG hast du allerdings einen Anspruch auf eine Entschädigung, die deckt natürlich keine Anfahrt dieser Größenordnung ab.

      0

    This could help you too

    Solved
    Techniker kommt nicht

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1311

    0

    3

    Techniker kommt nicht

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    286

    0

    4

    Solved
    Techniker kommt nicht

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    505

    0

    6

    Solved
    Techniker kommt nicht

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    406

    0

    3

    Solved
    Techniker kommt nicht

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    546

    0

    5

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X