Moin, 

wir haben im Sommer einen Glasfaservertrag 300 abgeschlossen mit MagentaTV Smart Stream. Der Anschluss hat sich bei uns noch verzögert, wodurch wir noch immer keinen fertigen Anschluss haben. Da wir einen einjährigen Sohn haben und das zweite auf dem Weg ist, haben wir aktuell überhaupt keinen Bedarf für das MagentaTV Paket, welches wir gerne auf dem Vertrag raushaben möchten. Wichtig ist uns, der Hauptvertrag soll dringend bestehen bleiben sowie bereits feststehende Termine zur Installation des Modems sollen ebenfalls stattfinden. Ist eine Teilstornierung des Pakets MagentaTV SmartStream noch möglich? 

Viele Grüße 

Lisa