Gelöst

Telefonanlage Ocotopus F50

vor 9 Jahren

Hallo,

 

ich möchte gerne auf der Octopus F50 eine Warteschleife für kommende Anrufe einrichten. Wir haben einen Mehrgeräteanschluss an die Anlage angeschlossen.

 

Momentan verhält es sich so, dass wenn eines der beiden Telefone welche ich zu einer Gruppe zusammengefügt habe telefoniert ein kommender Anruf ein Besetztzeichen bekommt obwohl noch eine Leitung frei ist. Wie kann der Anruf dann in die Warteschleife gelangen und an dem 2. noch freien telefon signalisiert werden?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      In aller Regel durch die Deaktivierung der Funktion busy-by-busy, besetzt bei besetzt. Unter Umständen gibt es diese Funktion in der Anlage und den Endgeräten.

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Klingeln denn beide Telefone bei einem eingehenden Anruf wenn noch nicht telefoniert wird?

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @dr. s ,

      willkommen in unserer Community.

      Konnte Ihnen der Beitrag von @olliMD weiterhelfen?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Gruß Jörg D.

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      Uneingeloggter Nutzer

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