Obwohl ich schon mehrmals darum gebeten habe, Informationen und Angebote zu unserem Festnetzanschluß schriftlich zu erhalten, werden wir ständig telefonisch belästigt.

Wir wurden per Mail darüber informiert, das sich die monatliche Gebühr um 2€ erhöht.

Heute erhielt ich einen Anruf, in dem der Mitarbeiter behauptet die Erhöhung würde 4€ betragen???

Also bitte, alle Vertragsrelevanten Informationen bzw. Änderungen schriftlich!,