Solved

Telefonie an FritzBox 7580 läßt sich nicht einrichten

8 years ago

Hallo zusammen,

 

bin gerade von einer FritzBox 3490 auf eine 7580 umgestiegen, da ich mir die zus. Telefonanlage wegsparen möchte. Alles arbeitet an Call&Surf Comfort Plus(4)/Universal, also ISDN. Internet und die restlichen Funktionen gehen einwandfrei, nur die Telefonie läßt sich nicht über den Router erkennen. Die Rufnummern meines ISDN Anschlusses werden vom Router nicht erkannt. Was kann ich machen ?

 

vielen Dank und Gruß RH

1921

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      8 years ago

      raherrma

      Die Rufnummern meines ISDN Anschlusses werden vom Router nicht erkannt.

      Die Rufnummern meines ISDN Anschlusses werden vom Router nicht erkannt.

      raherrma

      Die Rufnummern meines ISDN Anschlusses werden vom Router nicht erkannt.


      @raherrma

      Wie meinst Du das?

      Es war noch nie so, dass die Rufnummern eines ISDN-Anschlusses von den Endgeräte automatisch erkannt werden. Die muss man immer selbst eintragen. Aber nicht unter IP-Telefonie sondern im Bereich "Festnetz aktiv"

       

      Dein Problem ist ein ganz anderes. Du brauchst eine 7490 oder eine 7590 und keine 7580 wenn die Telekom ISDN-Telefonie genutzt werden soll.

       

      Als Workaround (falls Du die 7580 nicht einfach zurückgeben kannst) kannst Du das probieren:

      • Du legst Dir einen Account bei einem VoIP-Anbieter zu (sipgate, easybell, ...)
      • diese Zugangsdaten trägst Du in der 7580 ein
      • für die Telekom-Rufnummern richtest Du eine sofortige Weiterleitung auf die von sipgate, easybell, ... erhaltene zusätzliche Rufnummer
      • die zusätzliche Rufnummer trägst Du auch in ggf. vorhandenen ISDN-Geräten ein
      • im sipgate, easybell, ... Kundencenter trägst Du ein, dass die abgehend gezeigte Rufnummer der Rufnummer des Telekomanschlusses entspricht

      Solcherart kannst Du auch mit der 7580 am ISDN-Anschluss telefonieren - zu Tarifen des ausgewählten VoIP Anbieters.

      Auch Gespräche ganz normal empfangen.

      6

      Answer

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      8 years ago

      raherrma

      die 7580 ist doch auch für ISDN Anschlüsse geeignet ?

      die 7580 ist doch auch für ISDN Anschlüsse geeignet ?
      raherrma
      die 7580 ist doch auch für ISDN Anschlüsse geeignet ?

      Nein, das ist sie leider nicht. Sie hat zwar einen internen S0-Port zum Abschluss von ISDN-Telefonen, aber keinen externen zum Abschluss an den NTBA. 

      Amtsseitig ust die 7580 nur zum Betrieb am IP-Anschluss geeignet.

      Answer

      from

      8 years ago

      https://avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-7580/technische-daten/

       

      Anschlüsse
      VDSL- oder ADSL-Anschluss
      Ausschließlich für IP-basiertes Festnetz

      Answer

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      8 years ago

      @muc80337_2

      Es war noch nie so, dass die Rufnummern eines ISDN-Anschlusses von den Endgeräte automatisch erkannt werden. Die muss man immer selbst eintragen.

      Es war noch nie so, dass die Rufnummern eines ISDN-Anschlusses von den Endgeräte automatisch erkannt werden. Die muss man immer selbst eintragen.
      Es war noch nie so, dass die Rufnummern eines ISDN-Anschlusses von den Endgeräte automatisch erkannt werden. Die muss man immer selbst eintragen.

      Doch, das ist möglich. Bestes Beispiel die TK-Anlage Eumex 402 oder das ISDN-Testtelefon ARGUS 162.

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      Answer

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    • 8 years ago

      Ich hatte dasselbe Problem: Ich besitze ebenfalls den ISDN-Tarif der Telekom "Call & Surf Comfort mit 3 Telefon-Anschlüssen. Durch Blitzeinschlag ist meine FritzBox 7490 kaputt gegangen. Daraufhin erwarb ich mir die FritzBox 7580 und versuchte, damit wieder ins Internet sowie Telefon-Anschluss zu bekommen. Das Internet gelang zwar, aber die Telefon-Anschlüsse klappten nicht.

      Daraufhin habe ich mit AVM sowie dem Telekom-Service korrespondiert bzw. telefoniert.

      Kurz und gut: Ich wurde beim Kauf der FritzBox 7580 vom Verkäufer falsch beraten, da diese wohl nur für IP basierte Telefon-Verträge nutzbar ist. Also habe ich diese falsche Fritz-Box beim Verkäufer umgetauscht. Die neue Fritz-Box 7590 ist sowohl für Analog-Telefonie als auch für IP-Telefonie einsetzbar. Und siehe da: Diese Installation klappte und nun kann ich wieder sowohl im Internet surfen als auch mit meinen Analog-Telefonen telefonieren.

      Nebenbei bemerkt: Das durch Blitzeinschlag zerstörte Gerät habe ich meiner Hausratversicherung gemeldet und ich bekam das neue Gerät ohne jeden Abzug erstattet.

      Übrigens war ich angenehm überrascht, wie der Kundendienst von Telecom sich meines Problems angenommen hat und immer wieder besorgt nachgehakt hat, wie der Stand der Abwicklung sei. So etwas kannte ich von früheren Störungen überhaupt nicht. Daher auch ein großes Lob an den Telekom-Kundendienst

       

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