Telefonie nach Russland nicht mehr möglich
1 month ago
Liebe Community,
wir haben folgendes Problem.
Meine Frau telefoniert seit Jahren mit der Familie in Russland auf das dortige Festnetz. Bisher hatte sie Call-by-Call Nummern verwendet, die ja seit Januar 2025 nicht mehr gehen. Dann hat sie zunächst normal über unseren Telekom Festnetzanschluss telefoniert, was auch ging.
Um Kosten zu sparen, haben wir dann dann die Country Flat dafür gebucht. Auch das ging noch anfangs, aber seit zwei Wochen ist die Nummer, die wir immer anrufen, nicht mehr erreichbar. Weder von uns Zuhause, noch von unseren beiden Handys (auch beide Telekom).
Von meiner Arbeitsnummer (kein Telekom) geht es aber ganz normal. Somit kein Problem der Zielnummer in Russland.
Gibt es hier Sperren seitens der Telekom?
Wir nutzen übrigens eine Fritz!Box 7590 mit neuster Version 8.02, wobei ich nicht glaube, dass es daran liegt, da es ja von unseren beiden privaten Handys auch nicht mehr geht.
über Tipps würde ich mich freuen.
Danke vorab!
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Official Solution
s.wenk
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dt_migration_community
24 days ago
Nochmal win Update hierzu. Ich hatte ja vorher schon 3 Mal Kontakt zur Hotline. Ein paar Tage nach meinem Post hier kam plötzlich einfach die Info, dass die Störung behoben sei. Jetzt geht es wieder. Sehr seltsam.
aber vielen Dank trotzdem für die Vorschläge hier.
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Behar A.
Telekom hilft Team
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from
s.wenk
24 days ago
Hey @s.wenk,
vielen Dank für deine Rückmeldung. 🤗
Es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Solltest du noch Fragen haben, sind wir jederzeit für dich da.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
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from
s.wenk