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vor 10 Jahren
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vor 10 Jahren
Hallo @Candytina,
in Ergänzung zu @CyberSW, alles was in der Regel remote erledigt werden kann, wird 24/7 geholfen - so meine Erfahrung.
Jetzt aber zu Ihrem Anliegen:
Wenn Sie sich Hilfe von der Community zu Ihrem Anschluss erhoffen, wären Detailinfos zu:
Anschlussart, Tarif und Hardwarekonfiguration notwendig.
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von
vor 10 Jahren
@wari1957
Habe diese Frage gerade an die AVM-Experten gestellt.
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von
vor 10 Jahren
Hier ein Tipp Video zu den OS -Update auf der Fritzbox!
https://www.youtube.com/watch?v=XxcAUytm0W8
Dein Anschluss wurde von Analog- auf IP-Telefon umgestellt.
Hier auch ein Hilfevideo dazu:
https://www.youtube.com/watch?v=oJgY4Zyn5Lk
0
von
vor 10 Jahren
Ok, danke. - Hat die von der Telekom vertriebene FB 7490 eine angepasste Firmware?
Ok, danke. - Hat die von der Telekom vertriebene FB 7490 eine angepasste
Firmware?
Nein, Sie wird mit der normalen Standard Firmware von AVM ausgeliefert.
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vor 10 Jahren
@Candytina
Hilfe wäre sehr leicht durch die Community möglich - wenn mehr Details genannt werden:
1) Welche Telefone sind wo und wie angeschlossen (Telefonmodell,
Anschlussart am Router, Routertyp, Tarif, Anschlussart)
2) Fehlermeldungen des Routers bzw. Fehler bei Aktivierung der Telefone
(Anmeldung am Router per DECT , Ansage beim Telefonieversuch)
3) Telefonnummern im Netz aktiviert usw. usw.
0
von
vor 10 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/zuhause-start/downloads-fuer-zuhause-start
vor 10 Jahren
Die Telekom hat auf meinen Wunsch umgestellt auf Zuhause m Start. Internet Verbindung klappt, aber ich kann die Telefone nicht aktivieren - das ärgert! Am Sonntag hilfe Dir keiner bei der Telekom bei ner Störung. Machst Du aber einen neuen Vertrag, dann wird Dir auch am Sonntag geholfen. Wie sagte doch der Vorstandschef Timometheus Höttges: Wir müssen im Kundendienst besser werden... Wann ist das soweit? ... Passend verschoben und Betreff angepasst.
Die Telekom hat auf meinen Wunsch umgestellt auf Zuhause m Start. Internet Verbindung klappt, aber ich kann die Telefone nicht aktivieren - das ärgert! Am Sonntag hilfe Dir keiner bei der Telekom bei ner Störung. Machst Du aber einen neuen Vertrag, dann wird Dir auch am Sonntag geholfen. Wie sagte doch der Vorstandschef Timometheus Höttges: Wir müssen im Kundendienst besser werden... Wann ist das soweit?
...
Passend verschoben und Betreff angepasst.
@Candytina
Wäre schön wenn die Kunden dementsprechend auch mal besser werden, aber zr. zu deinem Problem, vllt. beauftragst du das nächste Mal nicht eine Umstellung am Samstag oder Sonntag,sondern an einem regulären Werktag, dann kannst du auch die Technik erreichen...
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vor 10 Jahren
da es sich hier um das Zuhause Start Paket handelt, möchte ich Sie bitten sich direkt mit den spezialisierten Kollegen unter 0800 33 06807 in Verbindung zu setzen.
Gruß
André A.
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