Telefoniecenter - Weiterleitung auf PC Fax Rufnummer + somit EMail Empfang funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo,

Der PC Fax-Dienst ist aktiviiert. Ich habe einen IP Anschluss. Eine Nummer hiervon soll als Faxnummer verwendet werden (z.B. 4711). Im Telefoniecenter habe ich dann für die 4711 die Einstellung vorgenommen "Alle Anrufe auf die PC-Fax-Nr "32..." weiter leiten.

Somit sollte ein Fax als E-Mail bei mir im Posteingang landen. Dies funktioniert aber nicht. Was ist die Lösung?

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  • vor 5 Jahren

    @doris.denke 

     

    Also leitest du die Nummer 030 12345678

    auf deine PC Fax Nummer, 03222 12345vvvvvv um?

     

    Was passiert, wenn du die Faxnummer anrufst (beide)?

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  • vor 5 Jahren

    Das geht so  nicht, Du mußt dir im Emailcenter die Fax-Funktion einrichten.

    Dort bekommst du dann auch eine eigene Fax-Rufnummer.

    Schau mal hier

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  • vor 5 Jahren

    doris.denke

    . . . .die Einstellung vorgenommen "Alle Anrufe auf die PC-Fax-Nr "32..." weiter leiten.

     . . . .die Einstellung vorgenommen "Alle Anrufe auf die PC-Fax-Nr "32..." weiter leiten.

    doris.denke

     . . . .die Einstellung vorgenommen "Alle Anrufe auf die PC-Fax-Nr "32..." weiter leiten.


    Die PC-Fax-Nr latet aber  "032..."

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @doris.denke,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
    Ich habe gesehen, dass @Ludwig II dir bereits einen passenden Hinweis gegeben hat.
    Vielen Dank an @Ludwig II dafür an dieser Stelle.
    Infos und Anleitungen bezüglich der Einrichtung des PC-Fax haben wir hier: http://bit.ly/2d2cCFQ zusammengestellt.

    Beste Grüße
    Kathrin W.

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