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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Gadich
@Waldemar H. hat dazu Stellung genommen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Guides-Board/Stoerungskommunikation/m-p/6043602#M51129
Aufgrund einer technischen Störung in der vergangenen Nacht kann es vereinzelt zu einem Fehlverhalten bei älteren Endgeräten unserer Retailkunden (PK, KMU, GK) kommen. Die betroffenen Endgeräte können sich ggf. nicht registrieren, was zu Problemen bei der Nutzung der Telefonie führt. Als Lösung wird ein manueller Neustart (Strom-Reset) bzw. ein Firmware Update am Endgerät empfohlen.
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von
vor 4 Jahren
@Optimus Prime
ich hatte von meiner FB 7530 auch außergewöhnliche Meldungen bzgl Telefonie (z. B. von der App), während des WartungsFensters heute Nacht, dass die Telefonie weg wäre seit mehr als 1 Stunde. Und erst Stunden später, nachdem das WartungsFenster eigentlich schon normalerweise längst vorbei wäre, eine weitere Meldung, dass die Telefonie wieder ginge.
Edit (Berichtigung) : Laut Routerlog aber noch innerhalb des WartungsFensters wieder Info, dass die Telefonie wieder ginge. Da scheint die Info zu mir per App Meldung später angekommen sein als das Ereignis eigentlich war.
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von
vor 4 Jahren
@Sherlocka
das heute Nacht hat wohl bisher nur FRITZ!Box Nutzer betroffen. Da kommt es wahrscheinlich nicht drauf an, welche Box und wie „alt“ das jeweilige Modell ist. Ich gehe da vielmehr davon aus, dass es da eher einen Schluckauf einer Schnittstelle gab, die AVM zu Verbindung mit den SIP Servern der Telekom nutzt.
Speedport User waren wohl nicht betroffen, jedenfalls hab ich bisher nichts davon gelesen.
Meine 7590 hatte auch Störungen der Telefonie gemeldet. Zeitraum war von 2:30 bis 4:50. Ab 5 Uhr heute morgen war wieder alles normal.
ungewöhnlich fand ich den SIP Status Code 494, der mehrfach auftauchte.
bedeutung:
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von
vor 4 Jahren
494 bei mir nicht im Routerlog vorhanden.
Bei mir nur die folgenden Meldetext-Typen bzgl der Telefonie heute Nacht im Routerlog:
Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 503
Anmeldung der Internetrufnummer [...] war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
Die Rufnummer [Rufnummer] ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
Es liegt keine Störung der Telefonie mehr vor. Alle Rufnummern sind ab sofort wieder verfügbar.
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Uneingeloggter Nutzer
von