Gelöst

Telefonkarte Comfort - Code nur 13 Stellen, wie eingeben ?

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe heute in der Rewe Kartenwelt eine Telefonkarte Comfort im Wert

von 50€ gekauft.

Der Code, der mir von Rewe übermittelt wurde, hat 13 Stellen.

Nun wird auf der Login Seite telekom.de/tkc ein Code mit 16 Stellen verlangt.

 

Reklamiere ich jetzt bei Rewe , oder wie soll ich vorgehen ?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hast du wirklich eine "Comfort" Karte gekauft? 

     

    13 Stellen klingt nach einem Code für Prepaid SIM Guthaben Codes. 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @smarx11  schrieb:

    Ach Du Schande - genau das ist der Fehler 😮

    Ich hoffe, ich bekomme den umgetauscht.....


    Meines Wissen sind diese Guthabenkarten ausdrücklich  vom Umtausch ausgeschlossen.

    Der Verkäufer hat nämlich kaum eine Möglichkeit zu überprüfen, ob die Karte nich bereits eingelöst wurde.

     

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