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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@hoppel7878
Am schnellsten geht eine Störungsmeldung online:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
vor 7 Jahren
@hoppel7878ergänzend zu @Gelöschter Nutzer gib an Störung ohne Kundenbezug und die Mastnummer, kleines Blechschild in weis mit einer Nummer drauf
0
vor 7 Jahren
@hoppel7878zur Sicherheit:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
0
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserem Forum.
Bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil.
Wir leiten dann die Störungsmeldung umgehend an den zuständigen Baubezirk weiter.
Grüße Detlev K.
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4
von
vor 7 Jahren
bitte denken Sie daran noch die Kundendaten zu hinterlegen.
Grüße Detlev K.
0
von
vor 7 Jahren
Alle wichtigen Daten hinterlegt
0
von
vor 7 Jahren
es ist bereits für heute Nachmittag ein Techniker angewiesen, der den Schaden aufnimmt.
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
es ist bereits für heute Nachmittag ein Techniker angewiesen, der den Schaden aufnimmt.
Grüße Detlev K.
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vor 7 Jahren
Ich habe hier einen Kaputten Tele Masten wo kann mann sich melden ??und nich 45 min in einer Warteschleife hängen ?
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3
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen hier in der Community!
Mögen Sie in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos eine Rückrufnummer hinterlegen, damit ich Sie erreichen und den Schaden aufnehmen kann? Anschließend wäre ein kurzer Hinweis hier im Beitrag toll, dass die Daten eingetragen und wann Sie am besten erreichbar sind.
Viele Grüße
Anna Si.
0
von
vor 7 Jahren
Nummer ist hinterlegt eigentlich immer erreichbar
0
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch!
Ich habe den Schaden, wie vereinbart, weitergeleitet und Sie als Ansprechpartner vor Ort vermerkt. Vielen Dank auch noch einmal für Ihre Unterstützung!
Viele Grüße
Anna Si.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von