You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Da muss eine Störung ohne Kundenbezug aufgenommen werden.
Störung über die 0800 330 1000 melden.
Dort wird die Störung aufgenommen und an Technik Netze weitergeleitet.
7
Answer
from
6 years ago
es geht schneller die örtliche Polizei einzuschalten als über das Callcenter der Telekom.
es geht schneller die örtliche Polizei einzuschalten als über das Callcenter der Telekom.
Vorausgesetzt es liegt auch eine antsprechende Lage/Störung vor.
Ein umgeknickter Mast, auf einem privaten Gelände, im Umkreis von 10m nur Wiese, wird die Polizei wohl kaum interessieren.
Am Rand, entlang einer öffentlichen Straße oder eines Weges natürlich schon...
Answer
from
6 years ago
kommt darauf wie man das anstellt
Auch auf einer Wiese kann Gefahr ausgehen, denn so eine Leitung kann ja noch mehrere Masten mitreisen die weiter weg sind. Alles auslegungssache und geht auf jeden Fall schneller als bei der Telekom.
Answer
from
6 years ago
haben wir inzwischen weitergemeldet.
Gruß
Jürgen Wo.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Falschangaben sind nicht notwendig. Es reicht min Sprachportal „Störung“ zu sagen und alles weitere mit „weiter“ zu überspringen.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
haben wir inzwischen weitergemeldet.
Gruß
Jürgen Wo.
0