Telegärtner Aufzugsnotruf an einer be ip plus bzw. Digitalisierungsbox Premium

5 years ago

Hallo,

wie der Betreff schon vermuten lässt, soll ein solches Wählgerät an einer be ip plus betrieben werden. Der Anschluß ist bereits auf VOIP.

Die Sache hängt wohl mit DTMF zusammen. Der Hersteller des Wählgeräts liefert dazu technische Details (s.u.) - leider kann ich diese aber nicht in der Konfiguration umsetzen. Weiß jemand Rat?

 

Hier die Herstellerinfo:

Unsere DTMF -Zeichen werden mit einer Tondauer von ca. 100ms und anschließender Tonpause von ebenfalls ca. 100ms gesendet bzw. empfangen. Dies entspricht dem Standard Q.23, wobei sich dieser Wert bei neueren Geräten verändern lässt (60 bis 200ms).

Fazit: Eine möglichst  transparente Übertragung von Sprache und DTMF -Zeichen muss von der TK-Anlage im Kommunikationszustand sichergestellt sein, z.B. durch folgende Maßnahmen:

 

*           DTMF -Relay ausschalten

*           Keine DTMF -Unterdrückung ankommend wie abgehend

*           Sprach-Codec G.711 ist zu bevorzugen

*           DTMF -Übertragung sollte IN-BAND durchgeführt werden

*           Echo-Canceling ON

*           Modemverbindung

*           KEIN T.38  

*           „deutscher Klingelton“ – 25 Hertz

 

Gruß

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    • 5 years ago

      Hallo @DIP Service ,

      das Stichwort dazu heisst: Audio Codec Profil anlegen (VoIP - Einstellungen) , und zwar mit G.711 aLaw und DTMF sowie der Sortierung Qualität. Dieses dann im SIP - Provider Account aktivieren.

      1

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      5 years ago

      Hierzu mal ein Update:
      Ursache für die Probleme war kein Konfigurationsfehler in der Box. Das Wählgerät des Notrufsystems hatte sich schlicht "aufgehängt". Nach dessen Neustart hat es mit obiger Konfiguration funktioniert.

      Gruß

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