Telekom Außendienst Glasfaser

vor 4 Stunden

Guten Tag,

heute war ein Außendienst Mitarbeiter von der Telekom (zumindest hatte er eine Telekom Jack an) bei uns an der Haustüre.

Er sagte dass bei uns demnächst Glasfaser ausgebaut wird und er nur ein paar Daten bzw eine Unterschrift von mir benötigt. Dabei würde sich der Glasfaseranschluss automatisch aktivieren und ich müsse nichts weiter machen. Dann brauchte er aber auf einmal Daten und eine Unterschrift. Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

Ich habe eben die Verfügbarkeit für Glasfaser bei mir geprüft und es gibt keine Angaben dass bei uns bald Glasfaser ausgebaut wird. Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

Ist das Angebot des Außendienst Mitarbeiter seriös? Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt? Er hat ebenso gesagt dass das komplett kostenlos wäre und sich im grund nichts ändert. Meine Daten sind im Kundenprofil hinterlegt.

Liebe Grüße

Hannes

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    • vor 4 Stunden

      arti93

      Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

      Guten Tag,

      heute war ein Außendienst Mitarbeiter von der Telekom (zumindest hatte er eine Telekom Jack an) bei uns an der Haustüre.

      Er sagte dass bei uns demnächst Glasfaser ausgebaut wird und er nur ein paar Daten bzw eine Unterschrift von mir benötigt. Dabei würde sich der Glasfaseranschluss automatisch aktivieren und ich müsse nichts weiter machen. Dann brauchte er aber auf einmal Daten und eine Unterschrift. Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

      Ich habe eben die Verfügbarkeit für Glasfaser bei mir geprüft und es gibt keine Angaben dass bei uns bald Glasfaser ausgebaut wird. Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

      Ist das Angebot des Außendienst Mitarbeiter seriös? Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt? Er hat ebenso gesagt dass das komplett kostenlos wäre und sich im grund nichts ändert. Meine Daten sind im Kundenprofil hinterlegt.

      Liebe Grüße

      Hannes

      arti93

      Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

      Alles richtig gemacht. 

      arti93

      Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

      Guten Tag,

      heute war ein Außendienst Mitarbeiter von der Telekom (zumindest hatte er eine Telekom Jack an) bei uns an der Haustüre.

      Er sagte dass bei uns demnächst Glasfaser ausgebaut wird und er nur ein paar Daten bzw eine Unterschrift von mir benötigt. Dabei würde sich der Glasfaseranschluss automatisch aktivieren und ich müsse nichts weiter machen. Dann brauchte er aber auf einmal Daten und eine Unterschrift. Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

      Ich habe eben die Verfügbarkeit für Glasfaser bei mir geprüft und es gibt keine Angaben dass bei uns bald Glasfaser ausgebaut wird. Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

      Ist das Angebot des Außendienst Mitarbeiter seriös? Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt? Er hat ebenso gesagt dass das komplett kostenlos wäre und sich im grund nichts ändert. Meine Daten sind im Kundenprofil hinterlegt.

      Liebe Grüße

      Hannes

      arti93

      Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

      Würde ich mich nicht so gaaaanz drauf verlassen :D 

      arti93

      Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt?

      Guten Tag,

      heute war ein Außendienst Mitarbeiter von der Telekom (zumindest hatte er eine Telekom Jack an) bei uns an der Haustüre.

      Er sagte dass bei uns demnächst Glasfaser ausgebaut wird und er nur ein paar Daten bzw eine Unterschrift von mir benötigt. Dabei würde sich der Glasfaseranschluss automatisch aktivieren und ich müsse nichts weiter machen. Dann brauchte er aber auf einmal Daten und eine Unterschrift. Ich habe abgelehnt da im Türrahmen auf die schneller keine Verträge unterschreibe. 

      Ich habe eben die Verfügbarkeit für Glasfaser bei mir geprüft und es gibt keine Angaben dass bei uns bald Glasfaser ausgebaut wird. Ebenso habe ich mich damals für Glasfaser angemeldet und es wurde gesagt mir würde per Mail bescheid gegeben sobald es soweit ist. 

      Ist das Angebot des Außendienst Mitarbeiter seriös? Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt? Er hat ebenso gesagt dass das komplett kostenlos wäre und sich im grund nichts ändert. Meine Daten sind im Kundenprofil hinterlegt.

      Liebe Grüße

      Hannes

      arti93

      Könnt ihr mit bitte helfen und evtl nachsehen ob das mit dem Glasfaserausbau stimmt?

      www.telekom.de/glasfaser

      Wenn da nichts kommt, ist zumindest aktuell kein Ausbau in der Vermarktung. 

      0

    • vor 4 Stunden

      Alles klar danke für die schnelle Antwort. 

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @arti93, 😊,

      Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.
      Du hast absolut richtig gehandelt, nichts an der Haustür zu unterschreiben.

      Wenn Glasfaser bei dir verfügbar wird, bekommst du offiziell eine Info per Post oder E-Mail.

      Falls du weitere Fragen hast, bin ich gerne für dich da.

      Liebe Grüße
      ^Fadi

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @arti93 

      -

      Das dürfte ein "Ranger im Auftrag der Telekom" gewesen sein - ein GF-Anschluss "aktiviert" sich nicht von selbst, wenn noch nicht einmal 

      Tiefbauarbeiten und die "Auskundung" des betroffenen Objekts stattgefunden hat.

      -

      Dürfte wieder mal eine Märchenstunde des Rangers gewesen sein, um Provision zu bekommen...

      -

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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