Zu erst muss ich sagen das ich Frustriert und überrascht bin das ein Führendes Unternehmen in der Telekommunikation es nicht schafft einen Anbieterwechsel durchzuführen. Ich versuche seit 3 Monaten , von meinem bisherigen Glasfaser Anbieter EWE zur Telekom zu wechseln. Trotz Technikerbesuchs, bei der ersten Antragstellu Anfang Oktober und einem gesicherten Freischaltungstermin Anfang November kann es schließlich auf Grund von unbekannten Problemen nicht zur der Schaltung und der Antrag ist storniert worden. Daraufhin habe ich zwei weitere Anträge gestellt die kurzfristig storniert worden sind auf Grund von angeblicher Falscherfassung . Der nächste Versuch sollte dann klappen und ist mit einer „Fachbetreuerin“ gemacht worden hier sollte dann alles klappen. Freischaltung 27.12 auf Nachfrage kurz vor der Schaltung ob alles ok Kamm ein positives ja. Zu früh gefreut einen Tag später kam ein Anruf das es Probleme gibt, keine genaue Angabe welch, und sich der Termin auf den 16.01 verschiebt, Gestern also. Leider keine Schaltung auf Nachfrage per SMS kam diese Antwort“ Hallo R. P. voraussichtlich am 17.02.2025 richten wir Ihren Telekom Anschluss ein. Aktuell prüfen wir die technischen Voraussetzungen an Ihrem Anschluss. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Wir informieren Sie, sobald uns ein Ergebnis vorliegt. Danke und viele Grüße, S. C. Ihre Telekom „Also Trotz zahlreicher Telefonate, die sich über Stunden hinauszogen vieler SMS konnte das Problem nicht gelöst werden. Nun hoffe ich, über dieses Forum endlich eine Antwort oder Lösung zu erhalten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir einen Rat geben? Danke im Voraus.