Gelöst

Telekom Bucht jeden Monat ca 1,94 Euro ab ohne vertrag

vor 2 Jahren

 


 Hallo, unser Haushalt ist schon seit einer ganzen Weile nichtmehr bei Telekom, trotzdem werden im Monat 1,90+ € abgebucht, ich habe bereits gelesen es könnte für ein altes Mietgerät sein oder alte zubuchoptionen.

 

Könnte mir vielleicht hier jemand helfen wie ich da am besten vorgehen, denn was genau es ist weiss ich auch nicht und ich habe bereits 2 Mal angerufen aber da konnte mir auch nicht weitergeholfen werden weil ja kein Vertrag mehr besteht.

 

Danke schonmal im vorraus 

MfG 

Tim

985

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Es gibt keine Abbuchungen ohne Rechnung. Umzug ? Neues Mail-Konto ?

    Hier wäre dann die 0800 330 1000 Stichwort Rechnung eine direkte Adresse.

     

    Und dann schon erstaunlich, dass das niemand bemerkt, wenn Ihr schon lange keine T-Kunden mehr seid.

    Heutzutage ist wöchentlicher Check der Kontoauszüge / Buchungen eigentlich Pflicht.

     

     

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    von

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